... и была корбина, и было всё неплохо, но наскочила жадная и злобная оса, насекомое неумное и злобное, и надеюсь что при попадании в топ сего поста, еще процентов эдак 50, покинут гнездо услуг злобного представителя этого класса насекомых!
БиЛайн интернет — отзывы
Предрекаю смерть компании БиЛайн из-за сверх жадности, и тому есть масса предпосылок, опять они достали тельце творца! Итак, после рождения услуги БиЛайн интернет можно смело предрекать дальнейшее недовольство публики услугами оператора. Теперь, оказывается при плюсовом балансе Вам легко могут отключить интернет, а на законный вопрос, зачем, отправить читать новые инструкции на сайт! Продолжим отзывы об интернет БиЛайн, жаль что не поставил эксперимент, а будут ли они списывать деньги со счета, не предоставляя услуги, пара скринов с экрана, и вот вам факт, кражи, который даёт основания для судебного иска! Бесплатно для тех кто понимает! Ведь как пить дать будут тянуть мелочь из кармана пальто, сданного в гардероб этой вороватой компании. Но ввиду работы, не стал сутяжничать и заплатил за два месяца вперед, так что проведу сам — потом!
Отзывы БиЛайн интернет, продолжим, есть возможность оплатить Я.Деньгами, у меня всегда есть такие, но отключили интернет, и всё это накрывается, поскольку на свой кошель, с локалки через их прокси выйти на эту услугу оплаты — не предоставили. Шляйся по локалке, аки пес на веревке. А отзыв об интернет BeeLine может быть один, товарищ беги! Не могу писать о других услугах компании, поскольку всегда чувствовал, что БиЛайн, это плохо, но достали с другой стороны. Возможно придется ввернуться в Акадо, благо не сдавал даже их оборудования!
Выводы: БиЛайт интернет, по моим отзывам — отстой и жлобство! Но если проверю свои предположения, буду сутяжничать, и самое главное, что их я об этом предупредил (здесь и публично), рассказав о такой возможности в техподдержку, разговоры которой по их утверждениям — записываются!
Билайн интернет отзывы — 1478
Столько запросов в месяц с данным словосочетанием, по данным Яндекс, а следовательно, если поделить это на число дней в месяце, то можно иметь приблизительно 50 посетителей в день. Это при условии вхождения в ТОП 3, вернее 40, поскольку только только 80% перейдут, причем есть влияние снипетра, управление которым невозможно контролировать! Правда можно поставить и более амбициозные задачи и продвинуться по запросу БиЛайн интернет, но это вроде как ни к чему, все итак знают, ...! Смешно, оказывается и Golden WiFi — теперь Билайн, а это уже вообще бесконечное расширение ряда услуг, что и ведет к потере контроля и падению гигантов, неужели в компании никто не читает классики, хотя так часто бывает. Все бросаются думать как бы еще чего притырить, забывая о качестве, а затем потребитель жестоко мстит, полным игнором конторы! Вот к чему готовит себя Оса, начав предоставлять несвойственные ей услуги, в частности БиЛайн интернет, отзывы о которой весьма не лестны.
БиЛайн интернет — как бы слышат
Нашел позицию по запросу БиЛайн интернет — отзывы на 12 месте в Яше, стазу же решил слегка усилить позиции, дождаться желающих писать комментарии, и наверное, уж потом развитием блога сего. За последние дни интернет работает исправно — знает кошка по что мяса пожрала, кажется так звучит? Не буду искать ссылок на пост сей, а просто контентом вытащу его на первую страницу, вот так, нелепые фирмы, со своими нелепыми услугами, могут влиять на развитие чуждых им ресурсов!
Неделю смотрим, где будем по запросу БиЛайн интернет отзывы, а потом добавляем картинок, и опять смотрим на влияние тегов alt & title, есть и такие.
Комментаторы, прошу обратить внимание!
Все комментарии без города, адреса, номера договора, или других характеристик, подтверждающих что Вы есть пользователь домашнего интернета Билайн, впредь будут удалятся! Надоела творцу безобразия творимые тут! Кроме слова говно, что то за последнее время ничего и не публикуется, потерялась острота слога и нет советов дельных ну никаких!
Популярность: 100%
249 комментариев к “БиЛайн интернет — отзывы”
Я купился на рекламу Билайна про 3Г интернет. Люди! Это кидалово!!! Я живу в центре Питер и скорости больше 46 кбпс от них не выдоил. Роботы в центре поддержке сказали, что никто мне и не обещал высокой скорости — 3G предоставляется только при наличии технической возможности, а её очевидно нет. Более того, я положил на счёт 1000, за их тариф (5 гб включено) сняли 645 рублей. Понятно, что потерял я эти деньги. Так они ещё и не дают сделать мобильный перевод остатка на мой билайновский номер. Едьте, говорят, в центр обслуживания, заполняйте бумаги...Перехожу на другой и-нет и на другого сотового оператора. Из принципа. Вымпелконь — обманщики!!!
[Ответить]
Андрей Reply:
января 17, 2011 at 8:01
Билайн — ГУАНО, меня кинули с акцией — бонус 350 р. на телефон при подключении в течении трех месяцев, якобы получил эти деньги один раз (пришло смс), но где они непонятно. Потом тишина и за интернет надо заплатить 550 а не 350 р как по бонусу, а остаток они вернут, полная хрень. Качество интернета полное ... !
[Ответить]
aleksey.neizvesniy Reply:
ноября 12, 2011 at 23:03
Купил модем и на счет кинул полторы тыс. Сделали как надо, какой тариф не помню, ну в общем, буквально пару часов было 2 мб, а после даже 100 кбит не стало. У этих мошенинков есть тариф «продли скорость на 1 мб», стоит 55 р. Хорошо, пополнил на 100 р. Отправил запрос, пришел ответ — недостаточно средств, позвонил в сл.
подержки(поддержки).Расказал(рассказал) всё, а в ответ: вы знаете, буквально вчера стало 250 р., положил ещё 200, итого 300. Должно хватить, так нет, деньги сняли и как было, так и осталось. Иногда звоню этой шайке аферистов с таким же вопросом за этот тариф и каждый раз ответ одинаковый, буквально вчера цены изменились. Короче, у меня есть уже все модемы, одно скажу: лучше ёты нет, как работал на ней, так и буду. А если кто-то обиделся, звоните, я вам оставлю отзывы. Т.: 8 902 407 75 33++++++++++++++++++++++++++
Крик души но зачем в графе имя, ставить — билайн вы козлы? Это же относиться ктебе лично, если бы читал внимательно всё написанное,понял бы, что поля надо заполнять соответственно!
Я добрый нынче, исправил! А так наверное очень приятно получать ответы на почту, где в графе кому, стоит — то что написал! Возвратка за идиотизм.
[Ответить]
Два дня мне названивали менеджеры Beeline и уговаривали попробовать их новый и очень дешевый интернет, (200 руб за 7мб) мое подключение у tiera (650 руб за 10мб) за 5 лет всего 3 раза на них жаловался ито был форсмажор. Ну так вот в конце концов сегодня пришел монтажник сети от Beeline по моей прозьбе протянул дополнительный провод от их свича а не использовал мой старый и подключил меня к всемирной сети beeline. после его уходя я пару часов матеря BEELINE пытался хоть как то нормально посерфить в инете чего нибудь покачать ну и т.д.(забыл сказать у меня дома 4 компа в инете постоянно через роутер) в итоге сделал тесть скорости через 2ip.ru увидел 2.4мб максимум и постоянно прыгающую скорость от 200кб до 2 мб причем очень резко то максимум то минимум, ну и естественно переключился на свою tiera !!! чему рад а вот 200 руб жалко хотя оставили провода 15 метров и 2 клипсы на нем))) хоть чуть вернул.
Вывод: Люди бегите от Beeline со всех ног!!!
P.S. забыл добавить у меня была симкарта beeline 5 лет я был VIP клиентом тратив не менее 2000 руб в месяц в итоге по обстоятельствам не пользовался этой симкой 8 месяцев а на счету было 15$ в итоге я обнаружил что с телефона я могу позвонить кому угодно а мне никто позвонить не может типа я недоступен, в офисе beeline мне сказали что меня заблокировали и номер отняли и просто сейчас дали возможность выговорить оставшиеся деньги после чего номер будет перепродан, мне его вернуть не могут так как мои данные с этого номера уже удалены, вот мудаки блин.
[Ответить]
Антон Reply:
марта 26, 2012 at 18:49
Я понимаю конечно, что времени прошло уже достаточно, но просто только сейчас наткнулся на эту тему. По поводу того, что Вы 8 мес. не пользовались симкой. Насколько я помню, в договоре четко прописано, что после неиспользования сим-карты в течение 6 мес происходит ОДНОСТОРОННЕЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ абонента от сети. Т.е. чтобы этого не произошло, достаточно хотя бы раз в 4-5 мес отправить смс или позвонить с той симки. Так что тут к ним претензий быть не должно. Сам являюсь абонентом домашнего интернета от билайна. Мобильный оператор другой!
[Ответить]
Очень интересно читать отзывы=) Работаю в компании Билайн, а именно в «КЦ» ответственном за подключения интернета. Сразу не забыв хотелось бы написать о звонках с надеждой, что звонок запишут и послушают. За день принимаю от 200 звонков. Записываются то все. В КЦ нашем 600 человек работает. Интересно сколько времени уйдет у маленького отдела, чтобы прослушать все ваши звонки которые иногда длятся по часу.
Особенно интересны звонки со словами уже 5 раз звоню и все не работает, и все та же ошибка, и 5 раз ты озвучиваешь, что придет смс когда все будет работать, что не работает оборудование и что в городе который далеко не столица России вы врятли найдете компанию с техниками которые работают круглосуточно и по выходным=)
Зачастую так же звонят положив не на тот номер деньги, или оплатив на старый. Крича и утверждая, что вина снова в компании Билайн, мы не можем помочь и т.д и т.п. Такое ощущение, что именно этот клиент не первый положивший не на тот счет за этот день является главным и уж его заявление должны рассмотреть в течении 5 минут.
А еще вот эти крики из далеких городов" Я отключусь от вас!" Чем пользоваться будете? А даже если и отключитесь то уж оператора это точно мало волнует, наше дело фиксировать обращения ваши.
Хотя иногда попадаются клиенты который даже обращаясь не 1 раз за день внимательно слушают благодарят и т.д И для них стараешься ускорить процесс починки максимально, создаешь кучу обращений, пишешь во все отделы, потому, что человек вызвал симпатию. А когда звонит какой то мужлан, считающий себя пупом земли, не соизволивший поздароваться даже... Озвучишь своим сухим тоном работы которые ведутся и более ничего...Ждите пока починят =) Как ты к человеку так и он к тебе...
[Ответить]
admin Reply:
сентября 25, 2010 at 10:13
Вот она мечта человека поработать в офисе большой компании!
Но не суть, у меня притенении в общем то исчезли, причем есть в опусе и дельные предложения! В частности, пришлось звонить в компанию, по-поводу того как установить L2TP, новый компьютер! Милая девушка, быстро направила куда надо, не буду рекламировать скорость, а то все захотят и сервер не выдержит!
Для меня, самый непонятный вопрос, а зачем был произведен ребрендинг Корбины, зачем ее вообще было скупать, вопрос неясный?
Пробовал GoldenWiFi — не впечатлило, всё время вылетает из сети, короче — отстой, теперь пробую на Коммуникаторе интернет от МТС, из Мегафона бежал как ужаленный, просто воры!
Читайте тренинги по телемаркетингу и надейтесь, что для работы фронта, компания наймет штатных прихологов! Успехов на передовой!
[Ответить]
admin Reply:
октября 14, 2010 at 20:03
И еще интересное наблюдение, почему ящик не @post.ru, сервис бывшей Corbina, а на mail.ru? Не очень этично, или служба неловкая?
А как же быть с корпоративной этикой?
[Ответить]
Юрий Reply:
января 10, 2012 at 9:36
Я тоже работаю в Билайн. Агентом продаж. Иногда клиенты мне звонят и у меня просят помощи по поводу неработающего интернета. Все те же что и в КЦ звонят. Так же попадаются адекватные, дай им Бог здоровья, так и невменяемые. Объясняешь им, что я только заявки принимаю на подключение, консультирую по тарифам — не прошибает. Гнут свое, типа не работает, и все. Говорю — в КЦ почему не звоните, там находится ваш специалист, не понимают, говорят — я уже дозвонился до вас, решайте проблему. О народ!
[Ответить]
Михаил Reply:
января 10, 2012 at 9:44
А где аватар? И зачем ссылку пытаться вотзить на детище неясного предназначения?
[Ответить]
Уважаемые товарищи...да о чем вообще речь?интернет фуфельный от билайн, это не интернет, а геморрой сплошной, скорости никакущие, тех поддержка впринципе удовлетворяет требованиям, но сроки нереально большие, а денежки то плывут, да, операторы вежливо со мной разговаривают, выслушивают, молодцы...а что толку то с этого?ведь технически то фуфло, ведь система то гнилая с самой верхушки!..ЕДИНСТВЕННОЕ, что БИЛАЙН делает хорошо, дак это рассылает СМС с просьбой пополнить счет!это делают действительно отменно, в срок и вовремя)
«...А еще вот эти крики из далеких городов» Я отключусь от вас!" Чем пользоваться будете?.." — а Вы забыли добавить, что Ваша компания поглащает нормальных провайдеров...у меня был отличный интернет от голден телеком (да да, я с Урала, не из Москвы там и не из Питера, и что?деньги я плачу так же и извольте мне на том же уровне услугу предоставлять, или то, что я живу не в северо-западной части страны делает меня изначально ущербным и позволяет относиться ко мне как ко второму сорту?Вы бы глаза свои раскрыли да поняли, что как раз таки провинции и нужно предоставлять услуги на высочайшем уровне, расписывать почему не буду, люди взрослые должны все понимать сами!)дак вот вернемся к голден телеком, я пользовался их услугами два года и бед не знал, а в один прекрасный день мне пришло уведомление о том, что гт теперь является частью билайн...и что Вы думаете? тут и думать нечего — борода...постоянные вылеты, отключения, вместо заявленных 8мбит/сек я имею 2 с натяжкой...и не надо мне говорить , мол персонал то и оборудование же остались от гт, мол качество обслуживания же не может измениться от смены таблички на офисе...но фАКТ, качество изменилось, и не я один это заметил...но СМС с просьбой пополнить счет приходит исправно в течении трех дней перед исчерпанием баланса...думаю никому не надо объяснять, сколько нервов уходит когда в ответственный момент нужно срочно найти информацию в интернете,а он дает сбои...а ты вчера же выполнил просьбу изложенную в СМС и вовремя пополнил счет...
открывайте глаза, товарищи, бегите от билайн, БЕГИТЕ...ищите, придумывайте...а если нет вариантов, то так и придется Вам дальше болт за щеку заворачивать...Пока что взаимосвязь «билайн-потребитель» выглядит именно как заворачивание жирного болта за щеку второму...причем за его же деньги...всем успехов, всем удачи
[Ответить]
Даниил Reply:
июня 26, 2011 at 14:36
Очень сожалею, что нет строгих китайских властей на этот Би-лайн. Вот бы они устроили Кузькину Мать! Во-вторых, слово Bee-line означает, что то вроде будь на линии, а как на ней быть, если ваш интернет не работает!? Подключаюсь к интернету теперь через мобильный телефон по блю-туз, там симка от МТС стоит, так хоть работает интернет.
Люди, а давайте все обрушим корпорацию Би-лайн, все откажемся от их платных и бесплатных услуг. И даже никогда не зайдём на сайт поисковика АПОРТ, так как он тоже принадлежит корпорации Вымпелком. Моё желание — уход с российского рынка этой дьявольски-хитрой дряни!
**********************
Двойка! Мне пришлось добавлять пробелы после всех знаков препинания!
У Китайцев нет Кузькиной матери! Это наш, Российский брэнд.
[Ответить]
На днях подключил билайн до этого был инет другой компании. Скорость очень низкая 1.6мб вместо 4мб, хотя девушка клялась что все будет очень круто даже лучше, но увы, чем ближе вечер и выходные тем все хуже. тех поддержка просто хуже не бывает, я знаю что мне надо и зачем я звоню (решить проблему), смысл техподдержки в том чтоб просто ответить и выслушать, но делать и исправлять ни кто не будет я вас уверяю, а если и будет то очень не скоро, работал в подобных шарагах знаю что там и как, и сам людей убалтывал и отмазывался.
Позиция у билайна такая, подключить побольше дурачков и предоставлять им услугу тяп ляп пока пользуются ну а когда пользователю надоест лохотрон он свалит а на его место придет другой, канал билайна во много раз ниже канала который у них должен быть при оказании услуги интернет для большого количества пользователей, и поэтому когда наступают выходные и все лезут в интернет то канал сужается и делится между всеми, при этом вы физический не можете получить обещанный 4мб а максимум1мб и то с перебоями. Если у вас больше нет операторов то терпите, если есть то лучше бегите от билайн. БИЛАЙН ЭТО ... , ОНИ пользуются вашим терпением, вашими деньгами, и вашим временем, а взамен дают вам дулю как и принято у нас в России!
Одно обидно, что Рома наврал и сайт и адрес, едва, ли может быть, на текущий момент свободным такой адрес, как roman@yandex.ru roman! Это анонимный комментарий, но и его можно принять к сведению! Автору пришлось слегка подредактировать комментарий! Он не пишет, что за услуга и где, и вообще, что за контракт!
[Ответить]
К последнему комменту относитесь осторожно, автор наврал и адрес и сайт! Не пишет, что за услуга и в каком городе!
[Ответить]
Вдовенков Reply:
января 22, 2011 at 18:20
С автором полностью согласен: после перехода клиентской базы от Корбины к Билайн — посыпалась вся сетка.
Раз минимум в месяц на 2-3 дня вылетает инет!
Дозвониться (не смотря на пост сотрудника Билайн) — крайне сложно.
Скорость прыгает и т. д...
[Ответить]
admin Reply:
января 22, 2011 at 18:25
Серега, зайди по поисковому запросу — граватар, зарегистрируйся, фото добавь и опортречен будешь!
[Ответить]
билайн ............это просто КАТАСТРОФА......У МЕНЯ ТЕРПЕНИЯ НЕ ХВАТАЕТ........все ........хватит
[Ответить]
Реально упала скорость, с заявленных по договору с 5120 Кбит/с до 128. в лучшем случае до 512. В десятки раз!!! Технический сотрудник по телефону сказал; да есть ограничения с конца СЕНТЯБРЯ !!! а сегодня 5 ноября, спрашивается. за что я почти два месяца платил по полному тарифу? Есть подозрения , что такое было и раньше но как то не обращал внимание, а последнее время заметил: чем выше скорость заявленная по договору тем хуже качество-ПАРАДОКС. Был тариф 1Мбит нормально – погрешности проглатывались , можно было оправдать- выходной день или много народу... потом перешел а тариф 2 Мбит неполадки стали носить хронический характер; но когда на заявленных по договору 5120 Кбит я с трудом вошел в личный кабинет-терпение лопнуло.
Люди подскажите как с этим бороться , просто опускаются руки. Ведь для того, что бы перейти на льготный тариф 5120Кб, я купил сим карту Билайна и тупо по межгороду проговорил 300 рублей.
[Ответить]
интернет от билайн для лохов — тормоза полные скорость оплачена как 10мб а в реале 2-16кб!!!
саппорт неадекватен тупее не встречали
по теллефону переключают и кидают трубки
ожидание свыше 40 мин.
достали по ушам ездить
билайн — худший провайдер в москве
[Ответить]
admin Reply:
ноября 5, 2010 at 23:31
Есть и такие комментаторы! Аффторский текст сохранен со всеми ошибками, пытался поставить ссылку на свой ресурс! Мальчик, !ф школу!
[Ответить]
Скорость упала до 80кб против заявленных по договору 5120кб
со второй попытки за пол часа дозвонился в КЦ, с первой телефон тупо отключили,ответ ошарашил;цитирую_ обновляются базы, нет возможности войти в систему ,ответить вам на любой вопрос нет возможности звоните вечером ! Билайн занял круговую оборону вместо того что бы как то успокоить людей просто в наглую игнорирует, им просто нечего сказать людям, по человечески жалко только девушек операторов, которых бессовестное руководство компании отдала на растерзание разгневанных абонентов.
[Ответить]
Ваша скорость соединения в данный момент 284 kbit/s. При заявленных по договору 5120кб. Проверяю ради интереса несколько раз в день. Это если соединение есть. А то бывает по пол дня нету два-три раза в неделю. По телефону ожидание утомительно долгое. После СОРОКА минут обычно надоедает. На письма отвечают. Не скоро. Всякую милую чушь. Для Foxianka вообще всех работников билайн-"Номер договора 139979"
[Ответить]
Клятвенно заверяли по телефону, что после 10го ноября я буду приятно удивлен, и удивили. Прислали письмо:
К сожалению, в Вашем городе до сих пор наблюдаются затруднения на линии связанные с проблемой 110206261. В настоящее время наши инженеры работают над устранением неполадок, ведутся работы по восстановлению канала. Ориентировочное время возобновления стабильной связи — 30.11.2010 10:00. Приносим искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства. После окончания работ 110206261 сможете сделать заявку на компенсацию.
Что за инженеры такие, что два месяца не могут ничего починить.
Врут нагло и подло. Компенсацию насчитывают максимум 50,% а скорость предоставляют менее10%.Не плохой навар согласитесь.
[Ответить]
До недавнего времени все с инетом было в порядке. Как только поменял винду и решил снова настроить инет, то тут возникли проблемы. Ну про то, что вечером нереально дозвониться — это все знают. Во вторых дозвонился, дали настройки. Инет появился. При перезагрузке снова пропал. Опять звонил и звонил, и звонил. Много раз так. Попросил, чтобы пригласили специалиста домой. Но так и не дождался. !Щас буду менять провайдера. Итог: на мой взгляд компания очень заинтересована в новых клиентах и всячески помогает новичкам. Но вот, к сожалению, старых клиентов не особо ценит.
[Ответить]
admin Reply:
ноября 18, 2010 at 17:39
Следите за тем, что набираете, утомился править! В этом комменте не было ти одного продела между знаками препинания и дальнейшим текстом, откуда такие привычки, простучите курс Шахиджаняна, не помешает!
[Ответить]
Пчелы галимые всю Корбину обгавняли. Не можете не лезьте кривые руки интернета УРОДЫ
[Ответить]
Эй, пчелки, что вы сделали с Корбиной? Лажа полная!! Раньше все было отлично, а теперь что? Дозвониться до вас невозможно, играет какая-то дебильная музыка, которая уже действует на мою и так больную психику!!! Автоответчик пол часа говорит, что осталось ждать 10 минут! Если и дозвониться, то делают вид, что отходят, а потом в наглую бросают трубку!!Если какие-то неполадки, то почему нельзя скинуть смс на телефон?! Я трачу на вас свое драгоценное время!! Сделайте что-нибудь! Что за отношение к своим пользователям, нафига я трачу деньги?! Мне что, менять провайдера?
[Ответить]
admin Reply:
ноября 26, 2010 at 0:27
Вот такое письмо мне пришло! Наверное издеваются?
Цитирую.
Уважаемые абоненты,
Предлагаем Вам принять участие в акции «Подключи друга» и получить повышенное количество бонусных баллов на счет!
Успейте подключить Вашего друга к Домашнему Интернету «Билайн» до 31 декабря 2010 года и за каждого привлеченного абонента вам будет начислено 450 бонусных баллов!
Принять участие в акции очень просто!
1. Расскажите вашему другу о преимуществах высокоскоростного Интернета от «Билайн» и получите его согласие на подключение.
2. Создайте заявку на подключение вашего друга в Личном Кабинете, перейдя по ссылке «Подключи друга».
3. После первого выхода вашего друга в Интернет от «Билайн» на ваш лицевой счет будет начислено 450 бонусных баллов. (Ваш друг должен успеть подключиться к Домашнему Интернету «Билайн» в период с 15 сентября до 31 декабря).
Чем больше друзей вы подключите, тем больше бонусов получите. А значит, тем
дольше вы сможете пользоваться возможностями «Домашнего Интернета».
А интересно: — Кто готов подставить друга! Хороша рекомендация! Эй Осы, не пора ли прислушаться к пожеланиям! Телефонов поддержки нет, это вызывает недовольство, Вас и так уже все обошли! Был удивлен узнав, что самая большая доля рынка, у МегаФон, так и всё проиметь не долго!
[Ответить]
Получил компенсацию 630р за два месяца, но чего мне это стоило!
Три недели переписки, ежедневно отсылка тестов, через день неприятные разговоры по телефону,
Где как бараны упираются и ни как не хотят соглашаться с нарушением договора.
После не долгой дискуссии когда припрешь фактами в наглую говорит:
Я сотрудник своей компании и обязан отстаивать интересы Билайн.
После –настроение испорчено, давление скачет, зла не хватает чувствуешь себя совсем беспомощным и это за свои кровные деньги. Субсидируешь билайн платишь за месяц вперед,
получаешь менее 10%услуги компенсацию дают только 50%.
На вопросы, кто дает такие распоряжения- нагло врать и обещать, говорит что информация только для служебного пользования.
Ни в одном разговоре ничего внятного и конкретного от них не услышал и опять стал писать письма потом видно достал, связались и ощасливили компенсацией
[Ответить]
Foxianka вы и вся ваша компания полный TRASH. Мы платим вам деньги в замен на качественное выполнение ваших услуг, а вы ни х...я не делаете. Я который раз звоню в вашу компанию с целью чтобы у меня была хорошая скорость согласно тарифу да хренос два пока вы соизволите взять трубку пройдет вечность. Чем вы там занимаетесь хотелось бы мне знать? Вы ещё те жулики забираете бабки и ни х...я не делаете. Интернет не может даже толком открыть «Яндекс» приходится ждать 25 секунд, а то и больше. Надо агитировать чтобы в такой мусор свои носы не совали.
[Ответить]
admin Reply:
декабря 2, 2010 at 23:45
Вот комментатор смешной какой! Имя себе придумал — Анус! Матерщинники, ищите изящные обороты, я не против! А вот связки слов, ну, ей богу, детский сад! Дома у меня, всё наладилось, за исключением того, что бывают аварии наверное, возможно, не в самый подходящий момент, с этим придется смириться! А вот если Я! не открывается, это, как пить дать, либо комп без антивируса, помойка зараженная, либо просто барахло с мертвым процессором или хардом!
Я обычно проверю, если отрубилось, есть ли локалка BeeLine интернет, нет, жди пока починят, обычно быстро!
А вот с воздушкой, это точно, какашка, брал на месяц Golden WiFi для коммуникатора, нельзя пользоваться, просто не работает!
Смешно другое, зная, что услуга, поганая, шлют предложения типа, подключи (подставь) друга! А интересно, есть ли кто, у кого уже этот интернет, который положа руку на сердце, готов рекомендовать это другим, вот вопрос!
Второе, предлагают купить у них, отстойный Доктор ВЕБ, да по цене, не забалуешь! А вот это уже хамство!
[Ответить]
Это не имя Админчик это я дал название этой компании.
[Ответить]
admin Reply:
декабря 6, 2010 at 11:37
Ну, когда в поле имя пишут анус, это становиться сразу понятно! А вот обзываться в мой адрес, товарищ анус — я вам права не давал! Ф шкофу чилдрен! Подписался анусом — будь им! А может хочешь стать аналом? Нет имя Вам анус, и этого никак не исправить!
Будете следующий раз внимательнее! Если человек не чтит имя своё, анонимиться, красивее онани... ?, то пусть на века закрепиться за ним имя Анус! Посмотри, как в автоответчике получилось — Анус, значит всё верно! Опрастался малыш, обтекай!
[Ответить]
Уважаемый Admin убедительная просьба не отвлекаться от проблемы насущной и не надо переходить на обсуждение личностей. У людей проблема и это их сильно выводит из равновесия если человек в горячке лоханулся, то не надо ему указывать кто он и что он, от этого проблема не исчезнет а Билайн не станет работать лучше. Это не делает вам чести а скорей наоборот.
Тема обсуждаемая здесь уже порядком достала. Люди от отчаянья пишут свои гневные высказывания в надежде найти выход из создавшегося положения, а флудистикой можно заняться в другом месте .
С уважением Olgert.
[Ответить]
admin Reply:
декабря 6, 2010 at 21:42
Да я бы не стал, но! Это мой личный, повторяю, личный блог! Я бы не стал отвлекаться на малолетку матерщинника, но мне пришлось править его пост и читать всякую херь с свой адрес! Статья про интернет Билайн, была написана исключительно в качестве SEO эксперимента, вернее это демонстрация того, как оригинальный текст прекрасно вылезает в ТОП поисковой выдачи!
Меня больше гораздо интересуют, как и девиз блога — «Биржа и покер!» Было дело, когда прихватили корбину, оставили меня без отправки почты, дня на три, так это было давно! Ну слабы в области предоставления услуг, ну как все у нас готовы рвать и ртом и ж...! Кто еще об этом не знает! Тут отметился даже сотрудник и что, я и его судьбу несчастную описал!
Лучше искать альтернатив и излагать тут, это интереснее! Всяк знает на момент текущий, что некуда податься обывателю от услуг с совковым душком и муха полосатая, она ведь наверное тоже по духу и крови — красная! Надоела тема мне эта!
В топе еще есть — отзывы Сбербанк Он-Лайн, там тоже дискуссия, но столь оживленная!
В принципе на сегодняшний день, каждый может завести себе блог, и писать что хочешь, вот и я как истинный творец, так и поступил! Цена владения, копеечная а радость приносит!
[Ответить]
Интернетом пользуюсь уже 2-й год. 2 года мучений...! Каждый раз что-то случается, и всё время на вопрос: — «Почему у мене не входит в интернет?» отвечают, что происходят какие-то работы. Случай был что работы продлились месяц! МЕСЯЦ!!! Сказали что возместят деньги. Но когда вы подключаете себе интернет, вы ведь платите за то, чтобы он работал,правильно? Хотел перейти на другой интернет, и выяснилось, что билайн даёт взятки, и в мой дом не могут подключить другой,нормальный интернет! В общем никому не советую иметь с этой компанией дело! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!
-----------------------------
И опять, я должен добавлять пробелы, мне здесь не нужен текст не разделенный на слова! Граждане, я уже писал, повышайте свои жизненные навыки, купите и простучите курс набора текста! Автор Шахиджанян, рекомендую!
[Ответить]
Позвоните в Билайн узнайте номер работ если ведутся и заявите претензию.
Номера работ и заявки запишете и отправьте на mail : письмо примерно такого содержания.
Можете добавить свои требования и пожелания, только не просите а требуйте соблюдения договора так как имеет место нарушение. Не забудьте протестировать скорость соединения на любом из сайтов их в инете много.
--------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте уважаемая компания Билайн.
Прошу рассмотреть претензию №******** по поводу нарушения договора №********** по предоставлению услуг компанией Билайн.
Вашей компанией ведутся работы №***** в связи, с чем скорость моего интернет соединения крайне ограничена и на ***е декабря в процентном соотношении составляет менее ***%
Тест
Скорость интернет соединенияIP *******
Провайдер Beeline RU
Входящая скорость *** Kбит/сек
Исходящая скорость *** Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста **декабря 2010 12:46
URL=http://******.ru/speed/]**********
Тест проводился после отключении всех программ, включая антивирус, которые как то могли повлиять на качество тестирования .
Данные претензии и тесты вынужден отсылать вам для более точного расчета компенсации недополученных услуг по вине вашей компании до тех пор, пока предоставляемая услуга не будет соответствовать условиям договора №**********
Прошу зарегистрировать и выслать на e-mail: **** номер заявки-претензии.
В случае отсутствия какой-либо положительной реакции на мои претензии, после упомянутой вами даты ****** окончания работ №*******, вынужден буду заблокировать интернет
Заключить договор с другим провайдером а расходы за подключение взыскать с вашей компании в судебном порядке
За время судебного разбирательства, блокировку считать не добровольной, а вынужденной по вине провайдера и значительно увеличить размер требуемой компенсации, т.к. она будет включать в себя также моральный ущерб за недополученные услуги во время вынужденной блокировки и проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами.
Лицевой счёт: ***.***.****
Тарифный план: *************
Абонентская плата: **** рублей в месяц
тел. *********
e-mail: *******@l***.ru
С уважением Ф.И.О
[Ответить]
admin Reply:
декабря 7, 2010 at 17:18
Вот оно, действенное то! Если каждый, повторяю, каждый, так упорно займется отжимом прав своих, то быстро придет оно — светлое завтра! Мухе навязчивой делом заняться придется и мир станет радостным полным счастья!
Спасибо, достойный труд! Еще к нему пара скринов экрана с картинкой измерения скорости! Я бы добавил фразу: — «Во исполнение компенсации о причинении вреда и морального ущемления, прошу наложить арест на всё имущество и другие материальные активы компании имярек!»
А вдруг, найдется такой праведный судья, который росчерком пера прихлопнет навязчивое насекомое злобное и вороватое!
[Ответить]
ЭТО ПРОСТО ППЦ!!!!! САМЫЙ ХРЕНОВЫЙ СЕРВИС!!! Скорость и связь в принципе устраивали, НО! Постоянные ошибки и проблемы на линии, то у нас в доме проблемы с оборудованием, то на магистрали, то еще что-то...дозвониться до службы поддержки просто нереально, но даже при этом за полгода пользования инетом Б я 11 (!!!!) раз обращалась в службу поддержки с жалобами. 11...это просто жэсть...летом не было инета 10 дней...сейчас снова...с 25 числа нет инета, каждый день кормят завтраками...все время переносят даты...мои нервы уже на пределе...БЕСПРЕДЕЛ!!!! ЖУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Я просила моральную компенсацию...хрен...говорю да как же так...почему я теряю деньги из-за вас...а им похер...! В итоге пришлось купить йоту...жду... каждый день плачу по 90 рублей! ...а они все не включают...сейчас потратила 40 минут на дозвон и разговоры...итога ноль... ЕСЛИ ЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВА-ПЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЙ!!!!!!! ТАКОГО ПО*УИСТИЧНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛА...ПРОСТО ПИ*ДЕЦ!!!!! ГОРЕТЬ ИМ В АДУ...
[Ответить]
Вот еще интересная информация, как дурят нашего брата.
Просьба не банить ссылку не реклама, абоненты должны знать в лицо тех кто над ними издевается.
******************************
Топ-менеджмент «Вымпелкома» вышел к народу и пообщался с наиболее активными недовольными пользователями услуг по предоставлению интернета «Корбиной Телеком», а теперь уже «Билайном». Вторая часть вопросов была более эмоциональной и касалась в основном качества сервиса и отношения к потребителям вообще.
Вопрос -
— Клиенты, которые имеют плохой доступ к Интернету вашей компании, имеют какие-то льготы, или вы с них «дерете» по полной как за нормальный, отлично работающий интернет?
Ответ -
— Нет, льгот нет, пользователи пользуются тем же тарифом, что и по этому городу в целом. Если есть проблема — отправляйте претензии.
Вопрос -
— как рассчитывается компенсация?
Ответ -
— По ШПД мы компенсируем в полном объеме за не предоставленные услуги — однозначно. Иногда раздариваем целые месяца в сложных случаях.
[Ответить]
Хочу поделится с вами своим счастьем. Билайн отключил мне с понедельника интернет. Как оказалось случайно — вынули из коммутатора не ту вилку. Бывает. Теперь я должен отпросится с работы, чтобы они могли прийти и исправить свой косяк, такие у них условия. В нерабочее время они не работают.
Сказать, что я доволен — не сказать ничего. Я просто счастлив. Всем рекомендую.
[Ответить]
admin Reply:
декабря 10, 2010 at 11:05
Dont worry, be happy!
[Ответить]
Народ! билайн — это просто фуфлыжники, которые не могут соответствовать своему обещанному!!! Мало того так их операторы просто врут в наглую, а когда задаешь им вопросы касаемо интернет, так они ответить не могут или начинают просто отмазываться придумываю на ходу всякие, нелепые отмазки!!! Доходило уже до того, что ихние операторы по работе с клиентами просто уговаривают не отключаться от них и это было в открытой форме!!!! Просто козлы, которые дерут деньги и при этом ничего не делают!!! Был случай.когда я позвонил и сказал, что у меня выдается ошибка 769, так они мне сказали,что у меня вирус выходит и вырубает кабель!!! Ну это просто бред! Начал с ними говорить более жестко включили инет, но не на долго (Я прошу, хоть не надолго, боль моя ...!). Просто ворюги, которые хотят рыбку съесть и ..., и при этом еще и косточками не подавиться!!! УРОДЫ!!! (писал пользователь из Москвы)
Но почему, почему, я должен за Вас ставить пробелы, и добавлять мысли! Утомила скудость речи комментаторов! Всё таки мне всегда казалось, что земляки должны быть чуть пограмотнее! Суйте свою писанину перед публикацией в MS Word, он Вам грамотности добавит, или польститесь Мозлой, ошибки подчеркивает и исправляет!
[Ответить]
Смотря где, зачем, нужно ли Вам это? Вот вопрос! Другой вопрос, к чему, ноту, коммуникатору, дома, просто к телефону, за городом, каким? Прежде чем задавать вопросы, всегда имеет смысл включать мозг! Мозг!
Далее, проверяйте, что пишете, устал приводить в сколь либо читаемую форму ваши опусы! Джек семёркин американец, был фильм такой!
[Ответить]
Я работала в Билайне, вот Вы говорите низкая скорость (я про домашний интернет Билайн), так позвоните нам, если вдруг какие-либо технических проблем, после закрытия этой проблемы можете потребовать компенсацию 50-процентов от времени, когда была низкая скорость, если нет таких проблем Вас свяжут со специалистом который проверит вашу скорость. А так же хочу сказать, ведь скорость зависит не только от компании, а также от технических характеристик компьютера, загруженности сайта и т.д..., а то что вирусы на компе, и вырубает интернет, так это действительно так, устанавливайте антивирусы (поверти вирусов в интернете полно), подключение у нас бесплатное (или скажете не так?) во многих компаниях платная, расторжение тоже бесплатное (ну да поговаривают, но вы же соглашаетесь остаться в нашей компании, многие звонили и говорили что расторжение у АКАДО, СТРИМ платное, около 500 рублей). А люди которым интернет не нужен отключаются без уговоров! Так же во многих городах у нас есть ТВ, не все провайдеры это предлагают, добровольная блокировка (практически не один из провайдеров не предоставляют эту услугу или либо они платные), если вы уезжаете отдыхать или еще куда-то можно заблокировать интернет от 1-90 дней. Обширная локальная сеть, компания входит в пятерку ведущих провайдеров мира. Много доп. услуг ну правда они платные так же есть типа Антивирус Касперского и доктор веб от 59 до 119, по Москве WI FI всего за 250 рублей, IP адрес-130 рублей, SIP-телефония, плюс, если у вас что-то с проводом сломался коннектор, или кошка погрызла, то бесплатная перепротяжка кабеля, если есть возражения пишите, задавайте вопросы...
Пунктуация 2
Правописание 2
Мне всегда, тексты править? Грамотеи!
[Ответить]
admin Reply:
декабря 14, 2010 at 13:15
Я работала в Билайне! — почему ушли? Это интересно!
Так же во многих городах у нас есть ТВ! — временные аберрации, наверное продолжаете работать!
А вот по поводу измерения скорости, позвольте, измеряют сторонними, и корректными путями! Скорость не меряют доступностью сайта, это независимая характеристика! И если не соответствует, воровство! Понятно дело, заложили дешевую волоконку, кривой кабель, и поехало!
Всяк понимает!
Вот уже второй отзыв от работников компании! Но это всё не достижения Билайн, это всё было у Корбины! Зачем надо было покупать?
По началу, такого наколбасили, что осадочек остался надолго!
Локальная сеть, да просто смех, вспоминаю, по-началу у Корбины были выложены все фильмы, потом имидж потребовал стать белыми, пушистыми, оставили подробную инструкцию о пользовании Торрентами! А какая была порнуха, просто блеск, сейчас — тоска одна!
Короче, не из чего выбирать! Поэтому и некуда деться, правда меня всё устраивает, Тянет потоковое видео, это уже плюс, бросил мерить скорость, один черт, показатель мутный!
А вот если не тянет потоковое видео, тогда есть причина задуматься! Вот тогда надо добиваться своего!
Касперского — не наблюдал, только дрВеб! Продление Касперского, стоит намного дешевле за месяц без Вашего участия, наверное то-же и ДрВеб.
[Ответить]
Константин Reply:
февраля 1, 2011 at 9:36
Вот вы тут
обсираете(обсераете — admin) билайн, я там работал могу сказать одно. Служба поддержки почему до звон долгий , потому что в день из 200 звонков принявших из них 150 уродов звонит который то кабель задели, то роутер отключили, или локалку выключили, и орут потом билайн билайн. Оборудование даетсвой(сбои — admin) не спорю, но если бы всякое гов...о не звонило бы по мелочам то и до поддержки дозвон был был легче. Какие клиенты такая и компания[Ответить]
admin Reply:
февраля 1, 2011 at 10:25
Люди имеют право быть такими какие они есть, а вот Костя, если не соврал, был выгнан из БЛ за неграмотность. А еще пытался ссылку протолкнуть на ресурс занимающийся парковкой доменов! Вот туда и переправляю его комментарии столь грамотно оформленные!
admin Reply:
февраля 1, 2011 at 16:47
Как всё запущенно, даже представить трудно, с упорством достойным идиота ломиться в закрытую дверь! Не пропускаю я ссылки на чужие ресурсы, только на личные качественные блоги, с хорошим, контентом! А вы Костян, лучше бы описали, как работали в Билайне, почему ушли, какие были курьезные случаи, и вообще чего смешного застали на работе казёной!
Это гораздо интереснее! Потом, неграмотно написанное, особенно без пробелов — плохо ранжируется, и соответственно мне здесь не нужно!
Люди имеют право, вынимать провод из розетки, ломать свитчи, задавать глупые вопросы при дозвоне, а вот наемный червь, должен вежливо, подобострастно и униженно отвечать на все вопросы и давать разумные советы, такова участь его. Он за свои деньги должен выслушивать и не осуждать!
Как я понимаю ты теперь сайты продвигать пытаешься, так вот, двоечник, для этого тоже надо хорошо было учиться в школе, особенно языку родному. Следующим местом твоей работы должна быть бригада по укладке асфальта или стройка! Арбайтен, нех, в тепле геморрой насиживать! Бывают же такие подонки, клиент с деньгами ему не тот! Совсем уже мозгами ... !
Интернет Дома от Beeline — что может быть хуже ?
Привет, хочу поделиться с Вами своим опытом использования интернета от Beeline (локалка). Сам интернет, стоит сказать, отличный! У меня был пакет 700 Мб за 40 грн, при этом скорость на скачивание 1МБ/c! Однако это все, что я могу сказать хорошего об этом провайдере. Ниже приведена последняя переписка с сапортом. После того как мне не помогли в сапорте по телефону – сапорт через сайт был последней надеждой. Раньше, когда меня 2 недели мурыжили типа у меня вирусы и поэтому у меня нет инета (на самом деле сгорел порт!) — хотя я пробовал на 2х машинах и говорил это оператору(!!) письмо через сайт помогало, однако после покупки Киевстаром этой го...конторки – никому нет дела. Очень надеюсь, что Киевстар наведет порядок! На фоне постоянных проблем с инетом (украли свич, сгорел порт – и так постоянно!) и совсем несообразительных работников сапорта, твердящих на любое обращение как заговоренные “у вас вирус”, я бы подключаться к ним не стал! По крайне мере пока Киевстар не приложится к этой услуге.
ЗЫ: инета у меня все еще нет
[B]Мое письмо[/B]
-----------------------------------------
Договор 0003771ххх. Здравствуйте,
27 ноября, после 2х дней отсутсвия интернета, я обратился в службу поддержки с проблемой — высвечивалось «сетевой кабель не подключен», хотя он был подключен. Проблема повторялась на домашнем ПК и лаптопе. В службе поддержки мне ответили, что проблема с оборудованием и они в курсе проблемы, и сказали что заявка есть и повторную принимать не будут. Неделю спустя, интернет так и не работал, и в субботу, 2 декабря, я обратился в службу поддержки повторно. Мне ответили что проблему с оборудованием решили, однако на мой ворпрос почему тогда у меня все еще нет интернета, меня попросили оставить заявку и пообещали в течении 5 дней все починить. НО меня же попросили НЕ ОСТАВЛЯТЬ заявку. Я озвучил это оператору, но ничего кроме «в течении 5 дней» я в ответ не услышал. После того как я рассказал оператору, что я думаю о таком ШИКАРНОМ сервисе, мне ответили, что проблему решат до 5 декабря. Сегодня 7 число, проблема не решена. Я даже не уверен, что моя заявка принята!!! Деньги за следующий месяц списаны — я имел неосторожность пополнить счет даже когда не получал услугу!!!
Теперь вопросы:
1) почему у меня до сих пор нет интернета?
2) почему из-за некомпетентности поддержки мне в течении 5 рабочих дней не устранили проблему?
3) как мне вернуть деньги за отсутсвие интерента в течении 2х!!! недель?
4) кто заплатит мне за приобретение 3g модема, который я успешно и безпроблемно использую, что бы писать Вам это письмо?
5) ...
Очень жду ответов на свои вопросы. Если я их не получу до конца недели, мне прийдется отправить это письмо по ВСЕМ форумам в инетренте, посвященным ИП.
ЗЫ: это мое второе обращение через сайт после наверное 10 попыток решить ПОСТОЯННЫЕ проблемы через службу поддержки, так что я не поленюсь и да, у меня теперь есть постоянно работающий интеренет.
Заранее спасибо!
---------------------------
[B]Ответ[/B]
---------------------------
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
К сожалению, по объективным причинам мы не смогли отправить Вам ответ на электронный адрес в течение заявленного срока ? 2 суток. Приносим наши искренние извинения и подчеркиваем признательность за Ваше понимание.
Если Ваш вопрос все еще остается актуальным, просим Вас обратиться в нашу информационно-справочную службу, которая работает для Вас круглосуточно, 7 дней в неделю:
0611 (бесплатно с мобильного в сети ?Beeline?);
0 800 30 101 3 (бесплатно с городской сети Украины).
Наши специалисты охотно помогут Вам и предоставят квалифицированную консультацию по любым вопросам об услугах Компании.
Уверяем, что мы высоко ценим наши с Вами партнерские отношения и сделаем все возможное во избежание подобных ситуаций в дальнейшем.
Спасибо за понимание!
С наилучшими пожеланиями,
Центр обслуживания абонентов.
---------------------------------
ВЫ ХОТИТЕ ТАКУЮ УСЛУГУ ? решать Вам
[Ответить]
admin Reply:
декабря 14, 2010 at 14:53
Ну вот и хохлы к москалям подтянулись!
Товарищи, это личный блог, а не официальная! Написал пост и вывел на лидирующие позиции в поисковике, в качестве примера! Это намного интереснее, научиться выводить в ТОП, волнующие Вас темы! С этим и готов, поделиться информацией!
Поскольку тема Отзывы BeeLine интернет, меня волнуют мало, наверное надо закрыть дискуссию!
Вот WP уже версия 3,3, а я не обновлялся! Это хуже!
[Ответить]
Работала, в ди(е)кретном отпуске, У са(О)желению про Карбину не знаю, Но про Билайн. Начнем про скорось (скорость), медленная обратитель (обратитесь) к нам! т(Т)ам помогут. Торрент сейчас и в контакте есть и сайт торрентовский есть. Порнуху можете смотреть по телеку, в пакет каналов «Базовый» Билайн входит 2 порно канала, только хочу сразу сказать от того как вы обратитесь к оператору, зависит скорость решение проблемы (я именно про проблемы со скорость или не пришли деньги, или компенсация нужна и т. д.).
Вот пример диалога: А-оператор, Б-клиент.
А — Билайн — Анна здравствуйте, чем могу помочь?
Б — бл*ть у меня диб*льный интернет не работает девушка Ваша компания *анутая.
А — скажите пожалуйста при подключении какую ошибку выдает? Б-*ять какая ошибка? Ща ждите посмотрю. 691 А-назавите логин Ваш, или дом. адрес,
Б — Ул Орджаникидзе 525, кв56 (причем это протараторил),
А — спрашиваю подскажите пожалуйста город?
Б — *ять Москва конечно,
А — (и смотришь у него деньги на интернете закончились) У вас фин.блок.
Б — что вы врете я вчера заплатил???
А — (смотрю оплаты, не оплачивал.) С помощью чего оплачивали?
Б — термина,
А — (начинаешь сверять логин с чека и видишь все правильно)., Позвоните в службу поддержки терминала уточните информацию...?
Б — девушка мне нужен интернет сейчас и точка,
А — (И что мне в этом случае делать, у меня нет желание что либо объяснять,) К сожелению ни чем помочь не могу, позвоните в службу поддержки терминала.
Б — пока!
И спрашивается почему Компания билайн «*нутая»? — потому что у него денег нет на счету или потому что терминал деньги не перечислил. А вот такая же ситуация только с вежливым клиентом
А — Билайн Aнна здравствуйте,
Б — девушка у меня не работает интернет.
А — какую ошибку при подключении выдает.
Б — 691
А — назовите логин или дом адрес?
Б — 0890000000
А — фин блокировка, недостаточно денег на счету,
Б — Ой вы знаете я вчера оплатила,
А — проверяешь платеж не прошел, обратитель в сл. поддержки терминала.
Б — ой спасибо девушка я обязательно позвоню. А можно сделать так что бы у меня интернет заработал.
Б — вы можете воспользоваться доверительным платежом, и начинаешь объяснять как это сделать, как вы заметили в прошлом разговоре я не сказала что можно взять дов. платеж, потому что не хотела общаться с клиентом, вот и думайте как общаться с оператором, ведь оператор ни в чем не виноват, он отвечает на ваши вопросы, оператор не может просто так взять и отключить интернет, этому много причин, может быть вирус или кто-то кабель по вашему адресу обрезал, или ТКД сломалась, или просто сбились настройки, компания и так начисляет компенсацию, например за не работу интернета если кабель обрезал ваш сосед или еще кто-то.
---------------------------------------------------------------------далее админ!
И опять мне текст править пришлось в течении получаса! Набирайте текст в MS Word, правьте и вставляйте!
Впредь неграмотный — буду удалять, особенно допекает отсутствие пробелов после знаков препинания и отсутствие заглавных букв!
***************************************************
А Вы, милая барышня, даже в имени своем такое допустили! Но добр творец!
[Ответить]
Три недели как подключил инет и телевидение билайн. Полёт нормальный. Всё соответствует, и скорость и качество. Единственный отрицательный момент, деньги из салона связи действительно шли сутки, монтажнику пришлось приезжать два дня подряд. Без оплаты невозможно настроить услуги.
Место действия Москва Бирюлёво восточное. Пока всем доволен.
P.S. В билайне не работаю.
[Ответить]
Корбина была хорошей компанией. Билайн сейчас отвратительная компания. Все звонки замыкаются на некомпетентных операторах мобильной связи. Соединение с ними 4-6мин. А затем операторы соединяют с тех под., но соединиться с тех поддержкой невозможно, время ожидания 32-40 минут, и это очень часто. Считается не долгим ожидание в 8-16 мин. Т.е. в сумме до 45минут ждёшь!!! Скорость по договору 100 в секунду, по факту, во внутреней сети, не в Интернете , скорость ограничена 40 МБит/сек., Скорость ограничена самим билайном. Т.е. провайдер ВРЁТ!
100 МБит/с — внутри сети, для билайна недостижимо. Если цените скорость и сервис, то ищите другого провайдера. Цена у билайна как у всех, а скорости и сервиса нет!!
[Ответить]
Да бля! вы читаете или только пишете о своём! Сказано уже не раз проверяйте грамотность текста, мне здесь такой бардак надоел! Это не компания Билайн, это частный блог!
Текст для интернета пишется короткими параграфами, разделенными заголовками! Кто будет вникать в эту бредятину! Да к тому-же в таком изложении, без пробелов и с прилипаниями, нижними подчеркиваниями и прочей херней! Артель напрасный труд!
Вот такое письмо.
************************
Вся эта хрень окружена тегом noindex, мне жаль даже роботов от поисковых систем, которым придется этот бред жевать!
Не надо быть занудой!
[Ответить]
admin Reply:
декабря 24, 2010 at 21:03
Ответ добавил прямо перед так красиво оформленным бредом! Прежде чем писать отзывы, всегда стоит подумать, будет ли кто Ваш текст читать!
Для того что бы текст читали — посмотрите — Как правильно оформить текст для чтения с экрана! Объем и оформление! Короткие параграфы разделенные заголовками! Ну ладно, про заголовки не знаете, но параграфы!
А не прописать ли мне самому, отступ в параграфе, — text-indent! Надо подумать!
[Ответить]
А я затрахался с инетом от Beeline. У меня модем USB 3G (это в Билайне так утверждают) уже год, хотя стандарта этого нет как не было. Есть UMTS, EDGE, н не 3G. Связь постоянно обрывается, скорость мизерная (при закачках Dmaster фиксирует не более 30 кб/с). Элементарное обновление баз Касперского — огромная проблема. Если вам, господа билайновцы интересно, где ваши сотрудники тако беспредельничают, то пожалуйста — мой номер 9658585524 (Челябинская область. Так что после НГ протянут оптоволокно на мой дом — перйду к другому оператору. Я думаю, все согласятся со мной, чтобезлимит при 2,5 Мб/с за 500 рэ в месяц лучше, чем безлимит при 30кб/с за 695 рэ.
[Ответить]
Поставил несколько дней назад кабельный интернет от билайн, поначалу порадовался вроде неплохой скорости (хотя до заявленных 6 мбит явно не тянула). Однако, т.к. у меня в доме несколько компов и связь идет через роутер, выявилась куча проблем. Не открывается или тормозит огромное количество сайтов, хотя интернет настроен в соответствии с инструкциями на сайте Билайна. После долгих разговоров с техподдержкой, где версии начинались от «указанные сайты сейчас могут быть недоступны» дошел до — «У вас не рекомендуемая билайном модель роутера, купите новый». Стоит сказать, что даже при прямом подключении к сетевухе скорость на заявленные 6 мбит не тянет. Плюс отвратительное качество установочных работ.
[Ответить]
Тоже затрахался с мобильным интернетом от Билайна. Скорость вместо заявленных 250кбит/сек или 1.2Мбт/сек в 90% процентах случаев 0-кбит/сек. Начинаешь жаловаться, а тебя лечат что у вас приём плохой и это при максимальном уровне сигнала (шести делениях). За месяц пользования 27 раз обращался в службу поддержки и кроме отмазок никакой помощи не получал. То у них загружена сеть то типа сигнал плохой (и это в 50-100метрах от вышки, хотелось бы знать где он хороший). Подскажите что реально можно сделать с недобросовестными операторами??? На них вообще есть рычаги давления ???
[Ответить]
Мне 2 месяца надоедали звонками с билайна подключить домашний интернет и HD телевидение! спустя некоторое время у них появился новогодний тариф устраивающий меня, но не тут то было, приехали ко мне сетевшики и говорят мы вам не проведем потому что это долго живу в Москве в 22 этажке на втором этаже! Я понимаю тянуть 21 этаж сложно, но ведь эта не моя проблема, а ихняя работа! В придачу сказали в ближайшее лет 5 будет на каждом этаже будет стоять трансформатор билайна и тогда мы вам подключим бес проблем, но вот нужен ли он мне через 5 лет?? На ихнем родном сайте не нашел рубрики жалобы, отзывы, также таких рубрик нет и на форуме! А форум то же чудо, заригился на нем с раза 10, и надо ждать письмо авторизации которое как они написали приходит моментально, но не больше 10 минут. Прошло уже более 2 часов, письма НЕТ!!! Но на сам форум зайти могу, но опять же не чего там не написать ни создать!
Я проста разочарован ихним предоставлением услуг!!!
[Ответить]
Пришло время подключать инет дома... позвонил и сказали что дом ещё не подключён. Купит «ЁТУ», пользовался нормально, но надоело переплачивать, у меня ноут как стационарный! И тут позвонили с билайна и сказали «не хотите ли подключится» я сказал что подумаю и через пару дней позвонил оставить заявку... ближайшее подключение сказали через 4 дня, ну ладно договорился на время с 18:00 до 20:00. Отпросился с работы поехал домой сквозь пробки и снегопад, думал как бы не опоздать! Приехал в 17:30, звонка ещё не было... Жду час, второй и тут примерно в 19:50 звонят и говорят: здравствуйте это из билайна все дела... мой ответ «я вас жду»... На что мне отвечают: "Мы не сможем вас подключить т.к. нам не дали ключи, ключи выдают до 19:00 (жэк или кто то ещё), тут накапливается злость, я говорю тут же нет моей вины и не моя проблема, почему я 4 дня должен ждать подключения а потом облом и тем более заявка с 18 часов!!! Тут отвечают что ничего поделать не можем! Звоню оператору, а тот говорит типо извините, ничего поделать не могу как перезаписать вас на другой день... я говорю вина ваша давайте на завтра! этот тип говорит мне что только ближайшее на 11 января! тут вежливо послал и попрощался! С таким отношением они потеряют много клиентов, в доме мало кто подключён, а я в свою очередь всем говорю сервис у них Г...
[Ответить]
admin Reply:
декабря 31, 2010 at 22:58
Родина это, и ребята не соврали, а если ДЭЗ подписан на выдачу ключей, то Ваше дело — швах! В принципе, для того что бы быть в курсе, надо бросить работу, тогда точно дождетесь работников, кабель протянут длинный, а маскировать его — сами будете! Но всё это не так и страшно, как я писал, у меня претензий на данный момент — нет!
[Ответить]
Добрый всем день...
Я тоже из тех кому не нравится этот модем билайн.
купил по акции за 750 рублей обешали скорость до 512 Кbt.
На самом деле... у меня был самый медленный это социальный 64Kbt очень плохой но оказывается можно сделать и хуже это смог БИЛАЙН, я живу в Амурской обл.
скорость неделю максимум 20-30 Кbt а потом разделите на 8 и получим реальную
скорость 0,000000 и фиг ещё
Всё это замануха , и теперь всем звоню и пишу друзьям чтоб не лезли в это дерьмо!!!!!!!!
[Ответить]
Услуга Домашний Интернет + « Билайн» ТВ — город Калуга
Подключение по заявке с 10.12.2010 далее:
14.12.2010 — не подключено (нет технической возможности)
23.12.2010 — не подключено (нет технической возможности)
25.12.2010 — не подключено (нет технической возможности)
03.01.2011 — не подключено (нет технической возможности)
Перед подключением — услуга оплачена, с центром техническая возможность проверена.
Каждый подъезд дома обозначен о доступе подключения к Услуге (закреплены фирменные обозначения).
Диалоги при обращении аналогичны, по сути, с вышеперечисленными нареканиями.
Вывод: полная дезинформация населения о предоставлении услуг данной компании (борьба за зону охвата, наверное)
В моем случае — в подъезде есть металлорукав и распределительная коробка (оказался просто муляж). Подключение данного устройства постоянно переноситься!!!
Уважаемые- будьте бдительны! Всех с Новым Годом! Здоровья и Удачи!
[Ответить]
У «билайнов» полоса светлая.полоса жёлтая,полоса светлая.полоса жёлтая, а потом раз и огромная ...опа!
обещают рахат-лукум а отдают? где скоростя? Да ещё за такие деньги.
Уши стригут классно!
[Ответить]
Грамотей, в браузере F-Fox есть проверка орфографии! Если бы твой ресурс имел какой ить смысл, то возможно бы оставил ссылку, поскольку смахивает на блог личный, а так, спасибо за речи хвалебно-лицемерные.
Здесь только отзывы о Билайн интернете!
Что-то не так в стране, если я троечник по письму, еще со школы, должен править тексты неграмотные, и что самое главное, всякого креатива лишенные!
[Ответить]
Подключил тариф 10Mbit/s за 450р. А был у старого провайдера 3Mbit/s за 450р. Захожу на сайт internet.yandex.ru тестирую скорость 3Mbit/s. Ну ладно может yandex приверает... иду на сайт www.speedtest.net тестирую скорость по России 3Mbit/s !, Европа 3Mbit/s, США 3Mbit/s
... Ну вот опять нае...ли... Придется на старого провайдера переходить... !
[Ответить]
admin Reply:
января 15, 2011 at 12:28
А вот интересно, скрины экрана с измеренной скоростью, могут ли являться доказательством в суде! Здесь мы сталкиваемся с прямым воровством, а это уже дело подсудное! Если бы суды были принципиальными и сумма моральной компенсации доходила до западных стандартов, то и до разорения компании было бы недалеко!
А так, монополии торжествуют! Правда в телефонии они уже не вторые, а это верный признак быстрого падения до рыночной доли менее 7%, а там и до банкротства недалече!
[Ответить]
Подключен к Билайн — интернет домашний. Скорость заявленная — 6 Мб, но вот сайты не все открываются это ДА, единственный выход — свободные прокси сервера, тогда все хорошо. Подключено телевидение — работает на 4 — виснет часто — выход переключать с каналы на канал. Сначала думал,что Dlink пакеты теряет (есть у него такой грех), но сейчас стоит ASUS — проверенный в боях (был задействован в сертификации корных? роутеров — пакеты точно все отдает) ситуация та-же. Растраивает (расстраивает- admin) поддержка — которая не верит, что сайты не открываються (открываются — admin) ... живу в Москве.
[Ответить]
admin Reply:
января 15, 2011 at 15:07
Вот и напиши инструкцию, как использовать прокси, дай адреса служб! То что, что то не открывается, это в настройках Wi, или антивируса, у моего приятеля — та же хрень! Добавь фото или аватар в Граватар и опортречен будешь!
[Ответить]
1. как настраивать прокси в браузере — это можно найти в поисковике google или rambler
2. найти свободный прокси сервер — поисковик google или rambler
3. не открываются сайты — проблемы увы не в настройках компьютера (запросы не блокируются), судя по tracert из винды проблемы в cs6509-41-vl803.vs.rambler.ru настройках роутера.
________________________
Почистил, обыватель такое — не поймет, впрочем, я тоже! Михаил admin
[Ответить]
недавно подключила билайновский интернет, и очень расстроенна (расстроена — admin) тем что не могу зайти на свою почту sibmail.com так как при регистрации на сайтах использую именно это почту... и теперь не могу даже проверить её...(
__________________________________
Двойка! Имя собственное пишется с буквы большой!
Очень расстраивает всеобщая неграмотность.
[Ответить]
admin Reply:
января 16, 2011 at 14:53
Ксюша, когда я учился, девочки были грамотными, получали пятерки за диктанты и сочинения писали на отлично! Вот до чего всех довел интернет от Билайн!
[Ответить]
Я всегда считала Билайн — адекватным оператором — теперь я понимаю, что НЕТ!
История началась 28 декабря 2010 — мы решили подключить Билайн Интернет+ТВ
Нам пообещали установить 4 января — мы приехали из МО в Москву, специально! И ... началось динамо ... 4-го нам звонит монтажник и говорит, что недоумевает почему нас записали на праздники, т.к. они берут какие то ключи у ЖКХ, а ЖКХ до конца праздников не работает!
Ну ладно думаем, перезаписались на 13-е — ориентировочно на 6 часов вечера. 13-го звонок монтажника — что не он должен ключи отдавать в 5 вечера, и ни о каких 6 часов речи быть не может ... опять думаем, ладно. Пришли всё установили — стоило уйти монтажнику перестает работать приставка ТВ. Звоним в Билайн — висим на трубке 20 минут ... не удалось соединиться ... утро 14-го звоним, говорим про ситуацию — нам в ответ переводят на тех спец-тов, то на одного, то на другого — с ними тестим эту приставку!
Выясняется что приставка неисправна — и нам предлагают ехать в тех сервис тестировать приставку! Вот они не подумали оно нам надо???? Мы даже не поняли как она работает. Но мы решили дойти до конца — вроде как нам решили ее поменять, назначили день, среда 19-е , мы чесно (честно — admin) ждали до 22-00 — к нам никто не пришел, никто не позвонил и терпение лопнуло! Oтключились от всего!!! отношение к БИЛАЙН теперь — отвротительное (отвратительное — опять правлю)!!! Плюс только один — действительно вежливый колл-центр!
[Ответить]
admin Reply:
января 21, 2011 at 13:56
И это — пройдет! Но, сразу возникает вопрос, вы из какой страны приехали? Это же Родина, я бы не минуту не сомневался, что 4-ого Января, никто не придет, ну а если придет, то ему надо сразу налить, поздравить и отправить праздновать далее!
Да вас бы соседи убили, если 4 января кто-то начал сверлить и стучать!
Святая наивность, вы наверное ничего не понимаете в функционировании сетей дома Вашего, чердаки закрыты на замок, что правильно, и эту засаду тоже можно было предсказать, даже гущи кофейной не надо! Это как всё у нас в стране, откуда и, главное, зачем оператору знать про время работы ЖЭК, барышня на телефоне просто не может своим мозгом (ай, скатился до мужского шовинизма) мозгом своим куриным что с 28 декабря по 15 января, у нас никто не работает, молодая еще, нету опыта!
Забытая мудрость — Зри в корень!
Возможно что творец захочет снизойти до сравнения услуг интернет компаний, ибо у меня в дом заходят провода от всех провайдеров!
Пользуюсь Акадо ТВ и Билайн интернет!
_______________________
Но ангелы не должны думать о мирских заботах, ангелы витают в Сальватерре духами бестелесными!
[Ответить]
Невероятноя (невероятная — 1) наглость развесить рекламные плакаты с изображением поезда Би... скорость приходит к вам в город. 1,5 кБ — вот реальная скорость, налетай, покупай. Вымпелком ничего не боится — сарафанное радио продажам нисколько не мешает, всё равно покупают 3G модемы и думают, вот у меня то со скоростью всё будет хорошо.
Не будет.
Все три месяца придется мучится. Без конца подключаться и постоянно переустанавливать эту сраную прогу.
НЕ ПОКУПАЙТЕ МОДЕМ 3G ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!
[Ответить]
А зачем покупали, надо сначала отзывы почитать было, суть понять, изначально откуда сеть такая взялась, что в основе у нее? Возможно модем здесь не причем, его братья наши меньшие — китайцы сделали и в полоски раскрасили, там просто схема какая-то! А вот сеть, сеть, это уже другое! Писать надо — интернет сеть Билайн говно. Вот так будет вернее! Тяжкое наследие покупки актива в эксплуатации которого полная некомпетентность!
Впредь буду удалять все комментарии про модемы и их характеристики, если сам нарвался, сам дурак, схавай и молчи, подумаешь, на...нули в очередной раз, делов то!
Уже все давно знают, что существует только две воздушных сети Ёта и Скайлинк. Остальные попытки операторов сотовой связи, причем всей тройки, полностью непригодны к применению, так было, есть и будет!
Надеюсь мне никогда не придется менять утверждение сие!
А комментатор опять имя своё с буквы малой пишет, надо проверить не ошибся ли он в написании слова — говно. И такие бывают!
[Ответить]
я наверно буду тут единственным кто напишет хорошие отзывы о Билайне!!!! я подключил интернет еще в ноябре, на тариф !Формула скорости" скорость 20 Мбит/с за 550 р. до этого был другой провайдер «Гудлайн», за 650. меня девушка менеджер по продажам долго уговаривала по телефону, подключить интернет, я сопротивлялся, но потом все же решил попробовать, так как ничего не терял , подключение бесплатное, и все равно дешевле чем в «Гудлайне». ну и что вы думаете?? с того дня как я подключил и до сегодняшнего, я еще не разу о этом не пожалел!!! скорость отличная, много раз проверял она не меньше 10 Мбит/с, да конечно немножко меньше чем прописанно (прописано — admin) в тарифе, но на этой скорости интернет летает!!!! и видео грузится сразу. и все сайты открываюся (Открываются — admin) сразу же!!!! так что я очень рад что менеждер меня уговорила!!!!! если вы сомневаетесь подключать или нет интернет «БИлайн», то я вот вам советую подключить, а на все эти отзывы сильно внимания не обращать, так как всегда бывают не довольные люди!! но мне пчелка БИлайн очень нравится))))
__________________________
Но почему ошибок в тексте столько? Предложения надо начинать с буквы большой! И адрес olga...! Странно, всегда смущает неопределенность гендера!
[Ответить]
admin Reply:
января 26, 2011 at 14:22
Лиха беда начало! Вот сегодня утром, у меня не было интернета, пропустил важный Вебинар, хамским образом был два раза сброшен роботом колл-центра! А так, всё устраивает, за исключение того, что всё у них аморфно и ненадежно! Благо вебинар был — бесплатным, а если бы с платным участием? Представьте на секунду, какой поток матершины я сдерживаю в момент набора текста сего, я просто сама сдержанность, я великий терпивец, я нежность сама ... !!!
[Ответить]
Второй граватар заработал, как интересно!
[Ответить]
Отстойный интернет!!!
Очень жалею что перешел!!!
Невозможно пользоваться, сайты не грузятся...
Пойду обратно.
[Ответить]
Пепец, какие му... тарифы у Блевайна 450р — 5120 к.бит\с. У Онлайма за 400р-10 000 к.бит\с, а за 500р — 20 000 к.бит\с Билайн в заднице!
[Ответить]
Serzh27 Reply:
января 31, 2011 at 0:09
Че за бред!)) В начале января этого года подсоединил инет Билайн «Безлимитный промо» по акции до 30 января 2011г. Подключись и плати целый год по 450 руб. (в месяц) за 10240/10240 Кбит/с (год с момента подключения). За все время пользования Билайн интернетом (домашним). Проблем в сбоях пока не наблюдалось — тьфу-тьфу-тьфу!)) Интернет просто «ЛЕТАЕТ».
P.S. — Жертвам 3G интернета, думаю стоит создать отдельный форум, а то на фоне этого нытья действительно создается не лучшее впечатление о Билайн!
г. Москва.ул. Бирюлёвская
[Ответить]
Еще чуть чуть, и закрою дискуссию, блог личный, вовсе не форум, и править текст за граматеями мне надоело. Почему человечество столь невнимательно!
Матершину, в дальнейшем буду удалять, и метить как спам!
[Ответить]
Фуфик! Reply:
февраля 1, 2011 at 14:47
Надо было предусмотреть, что материться здесь будут все, ведь в русском языке невозможно по другому. Это крик души. Админ, а ты не материшься совсем? Плохо...!
[Ответить]
admin Reply:
февраля 1, 2011 at 15:04
Не пойдет тебе имя гордое, будешь — Фуфиком! Теперь о моем отношении к мату, я за изящное использование мата, а связки слов и корявое использование великого матерного языка — не приветствую! Очень мало людей могут правильно ввернуть словечко в контекст. Фуфик, обрати внимание, я за изящную словесность, а ты пес весь текст набрал без пробелов после знаков препинания, следовательно, тебе не матом ругаться а в школу, русский язык учить! Так что сначала, грамотное изложение мысли ну а потом уже согласно таланта.
[Ответить]
Доброго времени суток! Сегодня упала скорость до неимоверного, спустя 37 минут дозвонился до службы поддержки... .
Вопрос: — что со скоростью?
Ответ: — небольшое ограничение по вашему городу, к завтрашнему дню все будет работать. Предложили смс оповещение, только проблема в том что ни разу смс не приходила.
4096 Кбит/с — заявленная скорость и при этом раздели на «8» вот и весь интернет пчёл!
[Ответить]
Подтверждаю слова GopbIH, 2 или 3й день держится скорость от 100 кб с утра, а потом 38кб\с вместо 4мб заявленных, в поддержку звонил так же мин 40 на телефоне:
— ой извините, там проблемы к 12 ночи все исправят, вам придет «смс»! Ни хрена никого смс не было, скорость по прежнему такая же, продолжаю писать на форумах, ИЗБЕГАЙТЕ БИЛАЙНА, там похоже всм пофиг на клиентов, сам же отключаюсь как деньги закончатся!
[Ответить]
Очень неоднозначная компания.
10 Мб у них в районе 400 — 450 руб. в месяц нет в принципе, только промо акции. А о том, что она заканчивается предупредить не посчитали нужным, просто по окончании переключили тариф на более дорогой (650 руб.) и тишина, только напоминания об оплате приходят. За 450 руб. у ни только 5 Мб, а это очень дорого сейчас, любой другой оператор предоставляет инет 10 Мб за эти деньги. Самовольно добавили еще один ТВ пакет, всего на 20 руб., но их никто об этом не просил, отключили молча без извинений и объяснений. Вот теперь думаю уйти от них, я понимаю бывают технические проблемы, но обманывать... Таких надо лечить рублем.
[Ответить]
Подключился к билайн в середине сентября 2010, как-раз в период когда они сильно активизировались и вывалили на гора новые тарифы. Сервис по подключению у них работает просто суппер! Все четко и быстро, дозвон от оператора при обрыве и все такое. Просидел месяц на безлимите 10мег за 850р - все было супер, железная скорость ит.д. Плачу за второй месяц через 2-3 дня роутер показал отсутвие WAN. И понеслось ... в техподдержку не дозвониться ... на робота выходишь и автоматом жмешь 0-3-0 ... ответ либо «перезвоните позднее» либо - «Оператор Вам ответит через 22 (27) минут» и это при лимите соединения от Мегафон в 30 минут!
То-есть 3-5 стандартных вопроса по идентификации - в результате фирменный обрыв от Мегафон. Забросил эту тему подключил старый добрый Нетлайн ... для скайпа жене и уехал в Китай на 3 месяца по работе.
Деньги естественно съело за просто так! (Сделал сноску на борьбу под Солнцем среди провайдеров объявленную г-ном Путиным в свете понижения тарифов и повышения скорости... ! Думаю первыми вышли на рынок ... нехватает мощностей, ладно после НГ устаканиться).
Приезжаю после 25-го января ... только домой зашел звонок ...
— «Здарасьте! Мы перевели Вас на новый льготный тариф ,с той-же скоростью, но по 600р пополняйте и пользуйтесь, извините за прошлое у нас сейчас все хорошо!»
Блин повелся из-за лени, роутер перенастраивать под фай-фай не захотелось. Выработал Нетлайновский трафик, пополняю счет через терминал, деньги встали на ЛК в три секунды и активировали ИНЕТ ... но только виртуально! Дальше следующая история...
Получаю на почту письмо следующего содержания:
"Уважаемый абонент!
Благодарим Вас за оплату услуг "Домашнего Интернета «Билайн».
Ваш баланс 089437... пополнен на 658 руб.
Желаем приятного пользования нашими услугами!
С уважением, команда "Домашнего Интернета «Билайн»
После 4-х часов проведенных в колцентре отправляю ответ :
"Большое ПОЖАЛУЙСТА!
У меня отсутствуе инет соединение с ноября месяца. 3 Месяца был заграницей,
3 дня назад позвонила девушка и перевела меня на якобы тариф со скидкой
на 3 месяца. Вчера пополнил баланс . Деньги пришли — слава богу имею
еще одного резервного и постоянного провайдера (возможность
проконтролировать платеж была) местный НЕТЛАЙН (у которого тарифы
сейчас лучше чем у вас и сервис под боком). 3 часа добился по Вашим
бесплатным номерам (и почему-то лишился за это время 300-т рублей на
балансе!!! хе-хе) разговаривая с тремя операторами по очереди:
первого не помню, второй Сергей, третий Максим ... который ..., наконец не
рассоединился как остальные и даже перезвонил после того как мне
присвоили № заявки 113563955 и перевёл меня на тех специалиста
Романа ..., который продержал меня на линии полчаса видимо, ждал когда
кончится лимит соединения ... в МЕГАФОНЕ ...! Он правда выяснил что у меня
дисконнект за 25 минут...! Это просто мрак какой-то! Мой сисадмин такие
проблемы решает за 2 минуты. Я задобался каждому из них объяснять что от
провайдера идет дисконнект просто напросто и отсутствует WAN
соединение (то-бишь в свич на крыше провод мой воткнуть надо) ... какой комп
у меня какая система (МАК ЛЕОПАРД и сколько компов).
Короче собираю инфу для подачи в суд и упущенную прибыль ... плюс
мошенничество ... прошлый мой платеж испарился за отсутствием соединения и
техподдержки ..., также испарился и новый ... !
Опыт судебной практики Слава Богу есть...!
За прошлый год выиграл 4 суда ... достало всё и все ..., благодаря таким компаниям Россия никогда не выберется из того места в котором сейчас она находится.
Стыдно и обидно за Державу!
... Короче БИЛАЙН интернет это лохотрон и развод для масс. Конечно проще привлекать новых клиентов и дарить им радость в течение месяца, а потом матросить (денег-то не жалко, бесит отношение и четко выстроенная система глобального нае...са!!!) Конечно легче вытащить кабель терпящих клиентов из свича и воткнуть туда кабель новой жертвы...чем наращивать мощности. И вот интересно почему компания, окучивающая, целую страну имеет колцентр и сервис только в одном городе? Это не законно как минимум и пока мы терпим в отличие от арабов нас будут ИМЕТЬ!!! А я делаю скрины и собираю до поры пока в очередной раз не лопнет терпение и тогда начинается время мести! Суды дело гнилое и долгое но оно того стоит!!! ПРАВДА она всегда глаза колет!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 3, 2011 at 13:34
Когда в суд пойдете, непременно опишите весь процесс в качестве инструкции для Ваших последователей!
Здесь уже начали собираться некоторые полезные материалы на тему данную. Кто то выложил образец заявления, от себя добавлю что в суде обязательно должна присутствовать такая фраза:
— Во исполнение решения суда, прошу наложить арест на всё имущество и счета компании!
Вдруг найдется ретивый исполнитель, который вырубит их монополию!
Если читали всю ленту комментов, то наверное видели, какая мразь работала в колл-центре конторы, радует что своим участием, хоть несколько людей, прежде чем подключить билайн интернет, возможно найдут эти вирши и сделают правильные выводы!
[Ответить]
Ну что тут сказать, в продолжение всего выше сказанного, я подключил интернет билайн ради эксперимента и пожалел уже на первых 3-х часах пользования. Был до этого Ниеншанс хоум С-Пб, работал не плохо и скорости до 6м\с, но вот надоело что обрубает и как на зло в самые ответственные моменты. Я играю в онлайн покер и вырубало именно тогда, когда моя рука была 100% выигрышная и я терял деньги, просто в кэш-игре и в турнирах.
Би-лайн работает практически стабильно, за месяц был один обрыв связи, но вот скорость!
Никакая! Пинги зашкаливают если в С.s. 1.6! Зайти вечером — скорость сёрфинга падает до неприличия! Причем что странно, торрент работает на скорости скачивания до 6 м/с.
На службу поддержки пожаловаться не могу т.к. звонил один раз и «провёл» с ними не более 4-х минут (забыл пароль личного кабинета). Никакой очереди не пришлось ждать (на удивление)!
Писать можно много — но вердикт один!
Ни в коем случае не подключатся к интернету BeeLine!
Ищите другого провайдера, хотя это становится сложно, т. к. Би-лаин, от жадности наверное, скупает всех и всё. А качества, как всяк монополист — обеспечить не может.
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 4, 2011 at 9:21
Для покера, рано или поздно, купите Camtasia, как то так называется программа для записи видео с экрана, и вот тогда, когда достанут принудительными сбросам, выигранных рук, статистика Вашей игры и потенциал комбинации — дадут Вам возможность в суде отжать долю от упущенной выгоды!
Так что с рождением класса квалифицированных сутяжников, у России появиться шанс!
[Ответить]
Вопрос! У Вас на ......... картинок нет! Это специально, чтоб Вы могли больше пиндеть- на правах хозяина?) А пиндите Вы долго и много-я почитал (не в падлу).
Суть проблемы: в г. Кириши скорость в 3,6м ни когда не была! А с лета 2010 она падает регулярно! Сейчас она составляет 137Kbps ........ Грустно (Может я первый-от кого Вы это узнаёте?) Сомневаюсь!Я понимаю, что для Вас, это очередной повод попиндеть..., найти ошибки в тексте, да и просто поржать (ведь.........то Ваш) Но может всё-же делом а не словом?
Поджидаю ответов!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 5, 2011 at 9:24
Serega! Чего ты от меня то хочешь! Это твоё право подать в суд на компанию за невыполнение договорных обязательств, а еще лучше за воровство и мошенничество, здесь в комментариях по-моему, уже есть достаточно материалов, как это правильно сделать!
А ты вместо того, что бы внимательно читать и делать выводы, хочешь картинок, так пойди в газетный киоск и купи журнал, а лучше книжечку раскраску! Сам и покрасишь картинки в цвет который любишь!
За слово поджидаю можно и в тюрьму сесть, за разжигание межнациональной розни, правильно — подъевреиваю!
Так что не зря творец, тексты полезные правит, а над пиплом (отдельными представителями народа) нелепым — глумиться. Мне очень интересно падение грамотности, как я писал, сам был троечником, и природной грамотностью не наделен, но если я спотыкаюсь о корявую писанину, то стоит делать выводы! Ну что Серега, хорошо попиндели?
[Ответить]
Даааа! Почитала комментарии и крепко задумалась. А нужны ли вообще клиенты компании. У нас лежит заявление на подключение к интернету аж с сентября 2010 года. И каждый раз сроки исполнения переносятся на «завтра». Вежливые девушки операторы сообщают «Ждите ответа» ... ага, как соловей лета. Причём сразу невольно вспоминается миниатюра А. Райкина про недостатки обслуживания...! Помните слова" ... замер делает один, мост делает другой, устанавливает третий, а вот за дифекты (дефекты — admin) речи никто не отвечает. " Похоже тоже самое происхрдит (происходит — admin) и в компании у которой, кстати нет никакого руководства (или его тщательно скрывают от простых людей)ю Поэтому дорогие товарищи прежде чем выбрать эту компанию, задумайтесь насколько она соотыетствует уровнюи (соответствует уровню — admin) способности конкурировать с другими, может поискать что то более лучшее?
И Елене — двойка! Два бала за правописание и расстановку пробелов в записи!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 13, 2011 at 15:37
Я думал что девочки хорошо учатся в школе и аккуратно текст набрать могут. Не тут то было, как всё запущено! Ну и эпоха грядет! Сколько можно писать, что в браузере Fire Fox есть проверка орфографии! Не можешь просто набрать текст, набирай в MS Word, а потом уже вставляй! Как Вы достали, грамотеи. Каков заказчик, такова и услуга, Вы достойны ее, правильно! Такие грамотеи и в суд заявление написать не смогут, можно смело над ними глумиться и издеваться ибо они шваль беспомощная! В школу!
[Ответить]
Есть ли вообще хоть кто- нибудь кто доволен предоставлением услуг интернета от « Билайн»? Если нет, то необходимо проводить какие либо акции направленные против данной компании, потому как это сплошное надувательство. Если бы знал что этот билайн такой отстой, то уж наверное не стал бы тратить деньги на эту ...ню. А на сайте Билайна себя восхваляют, козлы, сколько можно уже. Куда не сунься везде по ушам ездят, только бы купил а потом трава не расти, где законы, где исполнение этих законов, не государство а какая- то шаражка (шарашка — admin). Есть деньги делаю что хочу, а на остальных !ложил. По этому принципу все и происходит. Достали скоты.
------Далее я Admin!
Имена собственные пишутся в большой (заглавной буквы) — должно знать об этом серега!
Даже имя своё не уважаешь, а рассуждать берешься! Тоже двоечник!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 16, 2011 at 10:10
Вот еще один грамотей! Про Родину вспоминает, а в школе учился плохо! К Шахиджаняну! Текст учиться набирать без ошибок.
[Ответить]
Домашний интернет билайн — это просто ужас.
Скорость практически всегда не соответствует заявленной, раз в 2 дня проводятся какие то технические работы (как мне поясняют в службе поддержки). В поддержку чтобы дозвониться нужно прождать не меньше 40-50 минут. Написала по почте в службу поддержки, так мне вообще не ответили. С форума билайн реальные отзывы удаляются, оставляют только положительные. Вообщем (в общем — admin) никому не советую!
****************************
Двойка! Предложения начинаются с заглавной буквы!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 16, 2011 at 14:45
Аня!
Наверное ты собираешься работать на заводе, здорово звучит - Анка револьверщица! Почему ты так безграмотно оформляешь написанное! Такую замуж возьмут только фабричные хлопцы (пацаки). Стоит обратить на это пристальное внимание, а так возникает вопрос:
— Зачем тебе интернет? Продолжать совершенствоваться в безграмотности? Жду ответа! Вы чего — молодежь, можете только чататься и фоткаться? Так зарегистрируйся в Граватаре, появятся портретики!
[Ответить]
Имел неосторожность связаться с этой конторой. Иначе назвать язык не поворачивается! О технической поддержке — говорить ничего не буду, потому, что получатся одни маты. Поддержки нет! Дозвониться и получить консультацию — не реально. Со скоростью полная лажа! Но это были цветочки. Ягодки пошли дальше. Они самостоятельно поменяли схему расчета! Т.е. у меня никто не спрашивал.
В результате перехода на другой расчет с моего лицевого счета деньги тупо списали. Т.е. деньги кончились — отключили от ресурса! Я не спорил. Но, ВНИМАНИЕ!, от интернета я был отключен, но абонплату они продолжали начислять! Мое терпение лопнуло! Я решил расторгнуть договор. Оказалось, что теперь это не просто, нужно ехать черт-знает-куда и писать заявление!
Пришлось ехать и писать. Написал. Через месяц пришло уведомление, что я еще должен 31 грн!!!!!! Блин, это никогда не кончается!!! Звоню к ним в контору — трубку никто не берет, по всем телефонам роботы — автоответчики! Система «ниппель» можно один раз войти, потом ты вечно должен! В общем, все как у нас. Отключить от ресурса, но продолжать насчитывать абонплату! За что? Интернет отключен, но я по-ихнему все равно должен платить!!!!!! Народ, не связывайтесь с этим Билайном — эта гадость хуже геморроя!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 16, 2011 at 17:06
А вот это уже дело — подсудное! Нет услуги, не может быть и оплаты! Вы выиграете процесс, причем статья должна быть — кража, или хищение, или вымогательство, возможно, бандитизм!
[Ответить]
Пользуюсь год особых проблем не помню, единственное что когда играю в игры онлайн переодически (периодически — !) отключают инет на 5-15 минут я теряю очки в игре очень жаль. зря старался часами играя набирая их. А так работет (работает — !) вроде тфу-тьфу-тьфу!
***************
Опять двойка!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 21, 2011 at 17:40
И ты Брут, с ними!
А еще с почтой наврал, и имя с буквы маленькой! Я исправил, но анониму совравшему при регистрации как доверять?
[Ответить]
У меня, что то не ладное со скоростью творится, иногда мне кажется у меня мои законные 5мб сек, а иногда(чаще всего вечером) ощущение что 5 кб сек. Когда интернет ещё корбиной назывался вроде такого не было! У меня видео по 20 — 30 минут грузятся, музыка, страницы медленно очень!
[Ответить]
Подключился к тарифу: «максимальный безлимит». Скорость приемлимой (приемлемой — admin) бывает очень редко, и это при максимальном уровне сигнала. Скорость передачи почти всегда примерно 12 килобит в сек. Чтобы загрузить страницу, например в-контакте, иногда приходится ждать около пяти минут. Таким интернетом пользоваться — это все равно что китайскими палочками суп есть!
[Ответить]
Хотел присоединиться...
Пчелайн — своеобразен... если вы что нибудь качаете и в защиту трафика закрываете страницу инета — не советую ... оказалось, что Пчелайн засыпает при отсутствии активности поисковика...
Скачивая Я закрыл Лису, чтоб не ела трафик загрузок — попил чай — прихожу...по Диспетчеру задач "Сеть — 0 Графика... :-0 ...
ЗАПУСКАЮ ЛИСУ И ПРЫЖОК ДО 12% ИХ Срррррнова. обещаного Трафа в 3Мб
Для справки Безлимит за 345р и за посл. 2-е суток прошло не более 400Мб трафика при их ограничении 1кило...! Ща пишу и График прыгает до 20%...
)))))))
Вывод ВНИМАНИЕ !!!!!!
аПЧхИЛАЙН РАБОТАЕТ НЕ ОТ ЭЛ-СЕТИ, А ОТ ТРЕНИЯ МЫШИ...!!..
))
[Ответить]
Кстати среднюю скорость в !!!-50кбс считаю личным счастьем — но вначале правда видел и 209кбс в Торренте
)
А так Сейчас 80Мб — ...firefox загрузки пишет что осталось 7 мин ...Грузятся уже 60 мин
Соседка довольная бегает с МЕГАФОН — нет проблем... :- ((((
А я не знаю как загрузки заверш. потом страшно начинать...файлы с ошибкой...
ВОТ И ДУМАЙТЕ
P.S.
Я 2 дня читаю отзывы о ПЧЕЛЕ..., а друг вчера наступил...
)))) ... ---"Случайно"- 
) на ПЧЕЛА-МОДЕМ... :- (((
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 27, 2011 at 21:58
Сам то понял о чем пишешь? Одни смайлы, а так логика совсем неясна! Где билайн а где муха полосатая? Пчела имеет брюшко в черную и коричневую полоску, а вот оса!
[Ответить]
Интернет Билайн подключили месяц назад. Реально в нашем доме, кроме них не было никого. Подключили вынужденно, и рады до безумия. Скорость иногда даже больше заявленной, фильмы качаются не более 15 (!!!!) минут, ни разу (!!!) не падал. Я в диком восторге. Правда, сглазить боюсь.
[Ответить]
Михаил Reply:
марта 5, 2011 at 12:31
Вот долгожданный позитив! У меня тоже — всё работает, ура, ни надо никому дозваниваться!
[Ответить]
С маленькой буквы игорь! Ты зачем мне пытался неработающую ссылку вонзить, у тебя и не работает ничего только потому, что ты:
a. Безграмотный!
b. Уже не имеет значения!
-----------------------------------
Опять пришлось добавлять пробелы!
Вопрос? А кроме слова де...мо, ты знаешь еще какие нибудь синонимы?
Пришлось удалить всё от этого животного! Оно глупо и у него наблюдается весеннее обострение болезни! Не понимает команд и пытается ломиться в дверь закрытую!
[Ответить]
игорь Reply:
марта 7, 2011 at 10:53
Я игорь с маленькой буквы, настолько тупой, что даже когда себя описывал в слове долбоёб, а таковым явно являюсь, сделал две ошибки! Мать меня воспитала плохо, она не била меня по губам, когда я ругался, поэтому и жалуюсь здесь на свою несостоявшуюся судьбу!
Я игорь глуп настолько, что даже не могу понять что мне в своих попытках просто пописать гадости, ломлюсь в дверь закрытую, и в моей башке дурной, даже не возникает мысли, что мне никак не обойти — мне никак не обойти — админа!
Наверное я идиот?
[Ответить]
Всем привет!
Tак же поддерживаю что билайн обнаглел совсем, списывает деньги если ты не пользуешься симкой три месяца. Каждый день по 5 рублей до нулевого остатка, а когда будет ноль, то с этого момента будут отсчитывать пол года что бы номер перешел компании.
Так мне сообщила операторша которую, как уже сказали ранее, приходится ждать не одну минуту. Так же присылают смс рассылки и подключают услугу хамелеон. Что за свинское отношение. Я плачу деньги не за рекламу, а за телефон что бы звонить.
В общем, один вывод, не пользовался уже три месяца и еще больше не буду
Да и связь слабенькая, сейчас сижу на МТС и тарифы более лояльные и качество связи лучше. хотя у мтс то же есть нарекания но там хоть к клиентам относятся более уважительно и можно чего-то добиться от тех поддержки. Так что всем удачи 
А заставить пчелайна обратить на клиента внимание можно только одним способом, если все уйдут с него на конкурентов 
Вот когда кончаться наворованные деньги, то задумаются над своим отношении к клиентам!
[Ответить]
............................. ........... ВАШ ИНТЕРНЕТ, Я ИЗ-ЗА ВАС (твой!) ПОСТОЯННО БАБКИ ТЕРЯЮ (наверное я идиот?)!!! СЕГОДНЯ ПО ВАШЕЙ (собственной!) ВИНЕ, ............ ВЫ (Мы!) ШТОПАНЫЕ, Я ЕЩЕ ПОЛ ШТУКИ ЗЕЛЕНИ ПОТЕРЯЛ. А ВСЕ ИЗ-ЗА ВАШИХ (моих, поскольку продолжаю пользоваться услугой билайн интернет!) РАЗРЫВОВ СРАНЫХ!
ВЫ (Я!), ........, ....... НЕДОНОШЕННЫЕ!!!!!Б
Вот еще один типичный аноним-шизофреник! В скобках изложение работы подсознания! Обвиняет окружающую действительность в идиотизме собственном!
admin
[Ответить]
Михаил Reply:
марта 17, 2011 at 17:08
Это мой блог личный, поэтому неча так орать! Я понимаю, что автосброс двух тузов или еще какая нибудь ерунда могла привести к потере денег, а вдруг, это было спасение от переезда!
Александр не пишет, как он потерял штуку баксов, поэтому факт сей, не доказан! Опиши подробно как, где и почему, тогда всем будет интересно! А так, пустые эмоции, причем лишенные изящности матерного изложения, просто отвратный сленг!
Не умеешь матом ругаться — поучись, а уже потом выражопывайся!
[Ответить]
Mike Grib Reply:
марта 18, 2011 at 8:55
А судя по адресу электронной почты, тебе матом бы просто чего ить пописать!
Никаких денег этот аноним не терял, у него их, просто нет ввиду идиотизма!
Больше здесь не будет ни одного комментария от анонимов! Ваши амбиции оставить своё слово в интернете — пустые хлопоты!
Всё, предстоит ревизия!
[Ответить]
Пользуюсь домашним интернетом от билайна уже более года и нареканий не было ни разу...скорость у меня 12288...
Сегодня упала, позвонил, мне сразу же ответили и сразу же помогли решить проблему!!!
Удивительно, но билайн и вправду творит чудеса по сравнению со всеми другими провайдерами (гавноедами) это я например про МГТС!!!
Которые не могут ничего сказать по телефону, которые отправляют мастеров в свою очередь которые ничего не могут сделать, а если что-то и делают то помогает ненадолго...
Всем мой совет=))))
**********************
По русски — говноед! Когда выучишь двоечник? А сколько ошибок сделаешь в слове ... ?
[Ответить]
Работают конкретные идиоты! Компетенции полный ноль у 99 процентов сотрудников. Никакой помощи, зато:
— «Вам ответят не ранее через 10 минут» или «Ждите ответа через 50 минут».
Короче вердикт: ублюдки пчелайновские купили нормальную корбину и теперь засрали её донельзя.
[Ответить]
Михаил Reply:
марта 22, 2011 at 9:55
Как работает колл-центр компании, Все уже знают, но мне удалось узнать, что есть такая услуга и у компании Билайн!
Наверное надо убить все возможности развиться сей услуге! Как работают по своей прямой услуге, так и будут работать на Вашей, далеко не дешевой!
Короче, поскольку у меня назрела необходимость найти вменяемый колл-центр для нужд своих, придется тему эту исследовать! Есть уже и некоторые данные от знакомых! Доложу и вытащу эту информацию на свет! Божественный свет ТОП-инернета!
[Ответить]
Билайн интернет (USB) — полный бред. Первый месяц думал случайность: более — менее приемлемая скорость (400 — 500Кб) появлялась тогда, когда до конца оплаченного месяца оставалось 2-3 дня...в остальное время 40-50Кб. Счастливый, что интернет стал нормально работать, вносил очередной платёж... Тоже самое на второй месяц...третий... С меня хвати(а)ет...больше ни копейки Билайну.
[Ответить]
Не Интернет, а сплошная проблема! Вечные проблемы с Интернетом этого провайдера! С службу тех.поддержки не дозвониться, ждешь неизвестно сколько времени, а потом тебя сбрасывают! И так может продолжаться пол-дня! Но, все-таки, если повезет и дозвонишься, то не ждите компетентных специалистов! Только процентов 20 из 100 — это адекватные и компетентные сотрудники...(
В общем, не советую подключаться к этому провайдеру!!!
[Ответить]
С 15 апреля буду искать нового провайдера — устал звонить и ждать по полчаса ответа оператора. В марте инет не работал 2 дня плюс постоянные 4-5 раз в месяц отключки на полдня, сегодня 12 апреля — опять полдня не работал, самое ужасное это их колл-центр! — «Оператор вам ответит через 42 минуты»! (это ♠)
[Ответить]
Пользуюсь Билайн-интернетом уже несколько лет. С проблемами со скоростью и качеством соединения не сталкивался ни разу. Но вот со вчерашнего вечера до сегодняшнего дня, на протяжении около 14 часов не было интернета. Техподдержка отфутболивала: «Подождите, через час все наладят». Замечу, что работаю я в основном в ночные часы, то есть как раз в это время мне и отрубили связь с внешним миром. Звоню я в техподдержку и говорю мол, как-то компенсировать мои обломы не хотите-ли? Отвечают — Конечно! Сейчас мы вам зачислим на счет компенсацию. Посмотрел — зачислили (1 руб. 11 коп.)
Для сравнения, я за эту ночь мог заработать 100-300 долл. в сети. плюс привычные действия — общение, прочтение, просмотр видео, скачивание и т.д. За лишение всего этого мне заплатили чуть более ОДНОГО РУБЛЯ! Их логика проста и понятна — они тупо взяли абонентскую плату, разделили на количество часов в месяце и умножили на часы простоя. Для нашей страны, в общем-то нормально! Кому интересны твои ущемленные права, условия комфорта, недополученная прибыль!? Народ — быдло. Вот из таких «мелочей» складывается общая картина российского бизнес-этикета, маркетинга, взаимодействия с покупателем.
Я уже представил, сколько человек померло бы от смеха, если бы я предложил им предоставить мне месяц, или хотя-бы полмесяца бесплатного интернета за причиненные неудобства. А на западе компания поступила бы именно так, даже не дожидаясь вашего звонка в техподдержку. Благодаря такому менталитету, Россия всегда и во всем будет ПЕРВАЯ!! ... только с конца.
[Ответить]
Михаил Reply:
апреля 25, 2011 at 13:35
Ну всегда есть возможность и проиграть 300$, так что доказать упущенную выгоду, не так просто! К сожалению, ввиду отсутствия конкуренции, нет никакой возможности разобраться с компанией мерзких услуг! Россея! Да, да, Путинская Россея! Так что понятно становиться, за кого надо голосовать!
Вот так Билайн помогает партии власти в канун выборов!
[Ответить]
Николай Reply:
мая 7, 2011 at 21:58
причем здесь быдло, если Вы хотите, чтобы компания оплачивала Вам неустойку, пожалуйста, подключайтесь как юр. лицо. Все зависит от абон. платы. За !отстутвие интернета в течении нескольких часов заплатят приличную неустойку. !я кстати работник КЦ Билайна, и поверьте в 99% случаев кампания выполняет свои обязательства, об этом говорит и клиентская база Билайна >2 млн. и темпы с которыми она увеличивается. а 20 отзывов на форуме от 2 млн это капля в море. Кстати, попробуте получить перерасчет за неработающий инет у другого провайдера (без приезда в офис), тариф поменять посреди расчетного периода и бесплатно, пароль восстановить (также без визита в офис). Интернет от Билайн может и не самый лучший, по причине того, что мелким !метсным провайдерам намного легче организовать и отладить работу 1000 абон. линий,но на 100% является одним из самых лучших, да бывают исключения, но не зачем винить компанию и саппортов если кто-то у кого-то не !хвататет знаний в технике.
[Ответить]
Mike Grib Reply:
мая 8, 2011 at 11:56
Вот и здесь я оставляю авторский текст, дабы было видно — кто работает в компании! Какие матерые грамотеи!
Ты — работник колл-центра, объясни, как тебя взяли работать в компанию, как пропустили твою полную безграмотность!
Самое смешное, что Я уже давно и во всех ответах, правлю тексты за горе комментаторами! И это отражено во всех ответах!
Так какого рожна, безграмотные уродцы берутся отвечать за компанию! Рассказывать о ее преимуществах и обвинять потребителей в технической неграмотности!
Выучи!
Предложение начинается с большой буквы, а после знаков препинания, обязательно ставиться пробел!
А хамское предложение, подключиться как юридическое лицо, тебя кто уполномочивал давать такие советы?
Любое лицо может играть на бирже и в покер, и отсутствие интернета, может нанести существенные потери у этих лиц!
Далее, когда Билайн выкупил Корбину, сразу завалил на три дня почтовый сервер, и у всех юр лиц, отвалилась отправка почты, если бы возникла лавина исков, от всего билайн вряд ли бы чего осталось в стране с развитой судебной системой!
А потом мнение о компании составляю и несут в массы только недовольные, и уводят гораздо больше потенциальных потребителей!
Кто еще укажет на недостатки в работе, кроме как недовольные!
Коля, если бы ты читал всё, что тут написано, то нашел бы еще более жесткую отповедь уродцу, работавшему в Билайн и пытавшемуся оправдать действия компании по отношению к обиженным. Никогда не стоить этого делать!
Макс Reply:
мая 8, 2011 at 11:56
Согласен!!! Работал тоже в Билайне, все на высоте. А если ни нравится кому, плиз меняйте провайдера, что орать то об этом. Чтобы договор расторгнуть не надо ни чего делать в течении 6 месяцев.
Mike Grib Reply:
мая 8, 2011 at 12:12
Вот еще — заступник!
Такие советы надо тщательно проверять!
Возможный сценарий — какая нибудь абонентская плата, затем завуалированное пени, а потом, к Вам придут судебные исполнители, не выпустят за рубеж, арестуют машину на дальнем посту и прочая фигня!
Поэтому, для расторжения договора, обязательно подъезжать в офис и только с бумагами подписями и печатями!
Остался самый интересный вопрос!
Ребята, расскажите как вас зомбируют так быстро, что Вы готовы заступаться за свои весьма посредственные услуги. Вас начинает переть от гордости за работу офисным планктоном, в самом прямом смысле этого слова!
Максюта, а кто тебе разрешил давать советы клиентам уходить к другим операторам, начальство узнает — заругает!
Вот такие уродцы и обслуживают клиентов — а это уже фэйс компании интернет Билайн!
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста,как отключиться от билайн дом. интернет(расторгнуть договор)?
А так скажу,что Билайн не самый лучший выбор.
заранее сасибо!
[Ответить]
Mike Grib Reply:
мая 8, 2011 at 11:34
Коля, Вам не надо расторгать никаких договоров, а пойти в школу, учить русский язык по новой!
Вы не сможете грамотно оформить заявление! Рекомендую на будущее, внимательно читать, а потом уже начинать излагать!Специально на правлю Ваш текст, посмотрите сами, что у Вас вышло.
[Ответить]
Beeline = Кошмар. Как-то стал обладателем прекрасной приставки ТВ и интернета за 600р/месяц. Думал «Ура» про себя, смотреть буду, интернетить. Как бы ни так. Через пол года использования постоянные поломки и обрывы, вечно переносят узел как не позвоню или еще какую причину говорят. По ТВ у меня вечный стоп-кадр был. Ни одного фильма и даже клипа не возможно посмотреть без пикселей и зависших картинок. Терпения у меня навалом, но всему приходит конец. 3 Месяца я периодически звонил с просьбой настроить ТВ. Отвечали как по бумажке — перегрузите, перетыкните и т.д. Мои слова не слышали, что не помогает. Так же с интернетом.
В итоге мне надоело, решил отказаться от них. Тут самое интересное началось. Оборудование надо сдавать (я не отрицаю и готов без вопросов). Говорю: «вызывайте курьера, все готово!». Оказалось, что курьер может приехать через 14 дней. Что так долго? — спрашиваю я. Ответ: Так работает курьерская служба.
(ЗЫ! — это при том что доставка оборудования клиенту не более суток). Далее по словам я понял, что несмотря что я отказался и меня отключили, я еще буду платить за аренду приставки, которую они не могут забрать как положено и мне выставят счет.
Я не ленивый человек, решил доставить этим заразам сам. Спрашиваю про адрес и время работы.
Чем продолжить этот отзыв, хочу спросить всех — вы работаете? полно времени?
И так...прием оборудования только по будням с 10 до 18!
В итоге я попадаю на деньги в любом случаи! Отпрашиваясь с работы или вызывая курьера.
Денег конечно не жалко, еще заработаю, но принципиально отвратное чувство.
ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР КОТОРЫЙ У МЕНЯ БЫЛ!
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
[Ответить]
Зачем так жестоко ограничивать скорость? После выбора 5Гб. Не хорошо таким способом деньги вытягивать! Я лично перехожу на МТС! Там решили все проблемы. А Билайн пускай дальше теряет клиентов! Но просто ужас какой то. Страницу 2 часа открывает!!!
[Ответить]
самый ужасаный интеренет которвм пользовался,
скорость низкая,хотя бабло сдирают как с самой большой скорости,постоянные разрывы,
и поломки сети,
корбина была намного лучше пока не объеденилась с этим поганым билайном,
в ближайщее время откажусь от их услуг,и
никому не советую ими пользоваться
********************************************
Вот еще один кретин решил высказаться! Своими кривыми пальчиками набрал текст настолько неграмотно, аж вызвал у меня нездоровые эмоции! Таким уродам — запрет на размножение и работать с гастарбайтерами дворниками. Пару дней потерплю здесь комментарий сей, а потом удалю! Страна должна знать своих героев!
[Ответить]
Доброго времени суток!
Я — сотрудница Билайн, если говорить точнее, то оператор колл-центра. Именно мне (и другим таким же операторам) Вы звоните в любое время дня и ночи, чтобы подключиться, отключиться, проконсультироваться или просто поорать.
По долгу службы я привыкла, что отношение к оператору у пользователя предвзятое, не потому что оператор плохой, а потому что Вас что-то не устраивает. Впрочем, определенная логика здесь присутствует, ведь я – представитель компании, значит, мне и отвечать. Нет вопросов. Вопрос в другом. За время работы в компании определенная доля патриотизма во мне появилась, куда без этого, НО, если Вас не устраивает услуга по той или иной причине, почему бы просто от нее не отказаться? Вы сэкономите себе нервы. Вы сэкономите нервы мне.
Действительно, есть именно проблемные районы, где сеть не тянет. Не скажу почему, не я оборудование ставила, но в таких районах действительно имеет смысл сменить провайдера, а если нет альтернативы, не ныть, а подождать, все равно сделают. Не делать просто нелогично. Но в диалоге по телефону я Вам такого не скажу – я просто не имею на это права. Додумайтесь же сами.
А на счет расторжения договора, Вы действительно можете просто не платить за интернет. Никто с Вас деньги никакие списывать не будет. Просто по истечении полугода Ваш кабель отключат от порта.
Следующее. На самом деле, когда Билайн выкупил Корбину, технических изменений в сети не произошло, поменялись только системы оплаты. А так, даже работники остались те же самые. И еще страшная тайна, оптоволокно провайдеры тоже не сами укладывают. ТКД и витые пары, это да, это наше. И, не спорю, кое-где его пора бы заменить.
А сейчас говорю не как работник Билайн, а как пользователь интернета Билайн. Нареканий к качеству работы не имею, не потому что сама там работаю, а потому что работает — не поверите — хорошо. Но технические проблемы, увы, случаются. Вам ведь и свет могут отключить, и воду, и газ, если таковой имеется.
Если Вы — серьезный человек, который в интернете работает и получает деньги, то нелогично ли сделать себе две-три линии? Или иметь под рукой модем, 3G, да хотя бы простой диалап. Просто на всякий случай. Ведь если Вы этим зарабатываете, это не будет настолько затратно. У меня два провайдера, если не работает один, просто включается второй и — та-дам — проблема решена. Только подождать немного.
Если Вы, работая в интернете, получая за это деньги, по Вашим же словам большие, не имеете резервной линии, Вы – несерьезный человек. Спорить можете, сколько влезет, сути не изменит.
И не вопите в этом случае о компенсации за неустойки, повторяюсь, у Вас нет резервной линии, Вы – несерьезный человек, и Вы невнимательно читали договор. Почитайте. Он в свободном доступе на сайте. Подробный. И составленный очень грамотными юристами. Вам сделают перерасчет именно за время работ исходя из Вашей абонентской платы. Или сделают скидку, чтобы сохранить лояльность, если уж с адекватностью у Вас проблемы. Или, наоборот, если Вы милый человек, то смогут помочь в обход процедуре. Почему бы и нет?
Теперь о пользователях. Безусловно, каждый из Вас может выдернуть и сломать коннектор, оборвать кабель, неправильно настроить соединение и роутер, поймать баннер, забыть заплатить за услуги – Вы правы. Вы правы, как клиент. Такова политика абсолютно любой компании, направленной на клиентскую базу. Но если Вы, проделав все это самостоятельно, начнете крыть меня матом, отказываясь от простой диагностики – я имею полное право завершить разговор. Я не смогу помочь Вам, если Вы сами не хотите себе помочь.
Спасибо.
[Ответить]
Михаил Reply:
мая 23, 2011 at 9:56
Вот, достойный ответ! Если бы все работники были такого уровня, то отошли бы и проблемы! Самое главное, что могу ответить, отличная проработка темы и глубокое изучение всего изложенного!
Так держать!
[Ответить]
Меня не устраивает качество предоставляемых услуг. Скорость не стабильная и ниже заявленной в тарифном плане. Постоянные проблемы с роутером, данное оборудование не подключается с первого раза, приходится периодически его отключать и включать. Дозвонится до службы поддержки быстро не получается, приходится тратить много времени.
Лишний раз при дефиците времени нет желания звонить в службу технической поддержки. Даже после соединения с техническим отделом проблема решается долго и не всегда полностью, потому что мне предлагают подсоединить компьютер к сети на прямую, без роутера, а это проблема.
В целях исключения наличия проводов в квартире был поставлен роутер, компьютер находится от него далеко. Вышеуказанные проблемы считаю лишними, тем более что на рынке данных услуг достаточно большой выбор. Меня в течении месяца уговаривали операторы Beeline на подключение услуг «ИРА», обещали стабильную работу интернета и телевидения, а на самом деле все намного хуже.
В договоре на предоставление услуг «ИРА» все положения прописаны в одностороннем порядке, у абонента нет возможности прекратить его действие без ущерба себе. Beeline предлагает выплатить всю сумму аренды оборудования за два года. Получается так, что Beeline не добросовестно выполняет свои обязательства, тем самым создает неудобства абоненту, тратит его время на различные настройки и тесты оборудования и что бы отказаться от этих проблем абонент должен еще возместить недополученную прибыль Beeline.
[Ответить]
Михаил Reply:
мая 25, 2011 at 17:44
А вот и грамотные претензии, добавил только абзацы! Текст с экрана легче читать если он набран короткими абзацами. Высший пилотаж, расставить заголовки h2 — h6
[Ответить]
И еще раз добрый вечер!
Почитала на счет пакета ИРА. К слову и по секрету — этот пакет мне не по нраву, в нем слишком много заморочек, но с точки зрения оплаты того же роутера — он дешевле. Мы при подключении можем предоставить роутер по стоимости 1800 рублей. В ИРЕ он предаставляется бесплатно, с учетом того, что пакетом Вы пользуетесь в течение двух лет. Отказавшись от одной из услуг пакета — Вы отказываетесь от пакета в целом. Идет стандартная тарификация. По-простому на примере. Ваш пакет — 550 рублей. При подключении Вы оплачиваете 551. Допустим, Вам не нужен Каспер, идущий в пакете. Отключаете. Тариф у Вас будет — 450 рублей. За роутер каждый месяц будет списываться по 50 рублей. Итого — 500. А за два года стоимость роутера — 1200. Дешевле? Дешевле. И роутер — не в аренде, он — Ваша собственность.
А кого не устраивает ИРА, что ж, господа, у нас есть предложения, у Вас — выбор.
Подключите обычный тариф и купите себе роутер — пожалуйста! Реокмендованный? Поможем настроить. С учетом Ваших рук, пусть даже Вы ничего не понимаете в настройках, мы подскажем — работа такая. Это займет минут десять. Нерекомендованный? Добро пожаловать на форум — есть целая страница, посвященная их настройке. В картинках. Это займет минут десять-пятнадцать.
Только не забывайте, что компьютеры и иже с ними, это техника нежная. Перепад напряжения — перезагрузка роутера. Поверьте, зависают у всех, это не от провайдера зависит, а перезагрузка — 30 секунд — помогает в 90% случаев, потом все работает. Разве что сам роутер не исправен, но коль подтвердится, что оборудование нерабочее — заменят в СЦ без вопросов.
И дозвон в техподдержку... печаль, здесь крыть нечем. И снова к слову и по секрету, уважаемый абонент, как бы Вы не были возмущены, но именно Вы создаете очередь. Вы не следуете подсказам автоинформатора, и Вас переводят. Вы задерживаете и себя, и других. Или Вам хочется поговорить. Неконструктивно, но Вас выслушают. Вот Вам и сорок минут ожидания... а Ваш вопрос решается всего-то в три минуты.
С уважением. Обращайтесь!
[Ответить]
Михаил Reply:
мая 25, 2011 at 23:13
Шурочка при таких ответах исправит весь негатив от борзописцев и объяснит, что почем! Да, не всё так запущено в компании!
Но — есть услуга колл-центр, а если предположить что он тоже не может работать под нагрузкой? Очень мне это интересно знать.
[Ответить]
Александра Reply:
мая 26, 2011 at 20:04
Надеюсь, сарказма здесь по-минимуму. Но такая фамильярность мне несколько не понятна.
И смысловой нагрузки второго абзаца, к сожалению, тоже не поняла. Колл-центр — не услуга, а нагрузка у него... мягко говоря очень большая. К живейшей дискуссии более чем готова, только поясните, что имеется в виду.
[Ответить]
Михаил Reply:
мая 26, 2011 at 22:38
У Билайн, есть и услуга колл-центр, это для интернет магазинов и прочих служб по приему звонков! И вот, если представить, что работает так же как и предназначенный для работы с клиентами. Самое страшное, что в КЦ, с целью экономии З/П, ну явно не хватает операторов. На это трудно возразить.
Билайн, это на мой взгляд, явно занимается несвойственной деятельностью в ущерб основной. Для примера, домашний интернет на проволоке, типичный пример ненужного линейного расширения. Далее, выкуплена Golden WiFi, где эфирный интернет, вопрос открытый?
У меня есть целый пост посвященный изучению отзывов о колл-центре Билайн, интересуюсь уровнем этой услуги и поверьте, не из праздного любопытства!
Стараниями автора запрос отзывы о колл-центре Билайн, тоже в ТОП Яндекса, но пока, комментариев нет.
Предполагаю, что услуга — не востребована.
А Шурочка, звучит женственно и благозвучно!
Теперь по поводу 1200 на два года! Если считать через рефинансирование, то чистый попад 53 рубля, из расчета 12% годовых! Я на эти вещи всегда смотрю с позиции инвестирования!
Интернет от Билайн, просто ужасен. Ни сервиса, ни связи... ничего... просто *...* прошу прощение, но это факт. Постоянные колоссальные по времени задержки сигнала и потери пакетов. Единственно чем можно пользоваться, торpент программа.
Дозвониться до сервиса просто на грани фантастики, это занимает минимум 1 час, пока оператор соизволит ответить.
Предоставляемые ими услуги не покрывают потраченных нервов и времени. Ибо услуги предоставляются у всех провайдеров...
Короче лажа полная, жду пока другой провайдер в моем городе протянет выделенную линию... и поменяю!
[Ответить]
Михаил Reply:
июня 15, 2011 at 20:52
Какой город то?
[Ответить]
Надеялись на достаточно ( не идеальный) уровень фунциклирования интернета по USB модему от би-лайн. Скорость достаточно удовлетворительная 3 Мб. Пошариться по интернету и детские ( для них и покупалось) игрушки-ну что еще нужно обычному обывателю?. Мечты...мечты...... Скорость обалдеть: днем и вечером , не более 260 Кб. Это в Москве при максимальном сигнале и показателях связи с фирмой 3.6 Мб\с. Думали Гов.== компьютер. Переподключили к крутой станции : картина типа те же яйца вид сбоку.
В Волоколамском районе-сигнал зашкаливает но, скорость чума- О.6-0,8 Кб\сек. Яндекс- стартовая страница, грузится до 1.5 минут. Говорить о других сайтах просто смешно- удается попить чайку за загрузку страницы. Сегодня позвонил в компанию. Когда дело дошло до разборок полетов — просто решил спросить: почему такие разницЫ в скорости вашей внутренней сети и выхода на простор интернета, тут-же оператор сослалась на пропажу моего голоса в эфире и предложила перезвонить. Перед этим она определила мой номер. Думаете мне перезвонили? Попробуйте угадать с 10 раз.
В нашей реалии я скорее брошусь пить валокардин, пойду проведать психиатра, если похожие компании перезвонят и сообщат, что немного переусердствовали в рекламе себя очень любимых, извиняются, хоть номинально, И Т.Д. А о гнусных выходках компании особый разговор. Лежал себе телефон и лежал. Никого не трогал. Выключенный, даже аккумулятор в холодильнике-чтобы дольше был готов ( ну скряга я,ну скряга). Решил позвонить для сохранения номера. АГА. Баланс-0, да еще почему то должен (тариф-предоплата). Оказывается — мне все это время предоставлялась услуга типа закачки прикольных рингтонов или что-то подобное ?????????
Вроде потом разобрались, деньги (бухгалтерским подсчетом не занимался) вернули. Теща тоже пожаловалась, что куда-то деваются деньги. Результат не знаю, обращалась в сервис. Короче: подожду 2-3 дня, перезвоню в компанию, узнаю что-почем и скорее придется прощаться. Я, и как многие, маленькие винтики в работе компаний. Однако я знаю, что если все будем работать в этой машине-то как они считают: похрену все-сами придут, куда денутся? К сожалению впечатление что других компаний на ситуацию информационной проблемы недостаточно волнует. Да, очень большие проблемы с деньгами. Но точно уверен — останься сейчас в одних штанах, завтра будешь щеголять в бархате.
[Ответить]
В Омске билайновский интернет говно редкостное, к роутеру можно подключиться только с 10го раза, в online игры невозможно играть, постоянные разрывы, скорость ..., тех поддержка уроды ,чтоб дозвониться до них нужно как минимум пол часа, а также дебильная музыка которая играет когда им звонишь, она выносит мозг. Никому не советую подключаться, это лохотрон галимый, решил отключиться говорят платите 1100 рублей за наш говнистый китайский роутер, который от силы стоит рублей 100-200 не больше!
[Ответить]
Кит Reply:
июня 17, 2011 at 18:47
Кит, а кто тебе позволил здесь вступать в полемику с комментаторами! Тебя мама мало била в детстве по губам?
[Ответить]
Михаил Reply:
июня 17, 2011 at 18:52
Кто тебе позволил здесь ругаться безграмотно? Только вежливые тексты и пафосный стёб! Попроси маму свою набить тебя по губам!
[Ответить]
Не ругаться не возможно, я буду скоро кричать «двери запели» из за этого интернета. Лохотрон для нас униженных лохов. Терпим дальше товарищи россияне.
[Ответить]
Нижний Новгород.
Высокая заявленная скорость, а тормоза ужасные, невозможно даже страницу обновить иной раз, порой ответа нет по 40 секунд.
Помогает переподключиться и как повезет, либо пару минут все летает, затем опять все висни(e!)т.
Перед и после переустановки винды, разницы не было.
Затем еще предлагают повысить скорость, на новом супер тарифе, когда старый уже не тянут.
[Ответить]
А я хочу поделиться с вами своим опытом использования 3г модема, но суть даже не в этом...
Официально могу заявить, что Билайн это мошенники. Если бы у меня не было более важных дел — мне бы хватило фактов чтобы доказать в суде виновность ОАО «ВымпелКом» по статье 159 УК РФ.
Я положил 1700 руб., у меня незаконно списали 1200 руб., как будто бы это задолженность за интернет за 3 месяца. Отмечу, что эта задолженность никак не отражалась на моем балансе (он не был отрицательным) и знать о ней я не мог. После обращения в офис компании — Билайн в наглую сослался на условия договора, что дескать, они не списывали деньги за услуги, которых не оказывали, но это не так. Мне просто надоело что-то им доказывать. Если их договор противоречит действующему законодательству, то такой договор любой суд признает не действительным.
После списания я пошел и расторг договор, но остаток (в районе 500 руб.) мне не хотят возвращать и по сей день — я бегаю к ним, трачу деньги на проезд, а сотрудницы-консультанты постоянно находят причины чтобы мне не отдавать эти деньги и речь то идёт о каких-то копейках... То бухгалтера у них нет на месте, то конференция... В общем детский сад, а не контора. В нормальных организациях проблемы решаются здесь и сейчас.
Красивые рекламы, всё чтобы заманить клиента, но в последствии скотское отношение к людям.
Ненавижу Билайн. Отключайтесь от них и отключайте всех своих друзей и знакомых — ведь следующими можете стать вы!
[Ответить]
К интернету через билайн подключаться не стоит. Полный отстой. У меня после подключения к билайну (юсби-модем) мой сайт открывался около месяца. А теперь — все, не могу зайти на сайт. Самое смешное — на мою почту идут комментарии с сайта. Сайт работает. Но — не для меня. Звоню операторам или как их там. Они меня нудно лечат разными способами — то, говорят, а чем мы можеим помочь, а другие заявляют — связывайтесь с хостером, если они чего -то там не подключат, ищите другого. Вроде как у них все тип-топ, хостер виноват. Но с Авангардом сайт всегда открывался как часы. И с билайном вначале — тоже. Так что явно их косяк. Но они не признать не хотят, ни как-либо исправить. Поря менять уродов. Поняла, что самое главное для — них, чтобы купили модем, а дальше — не их проблемы.
[Ответить]
Eugene Reply:
сентября 29, 2011 at 20:37
DNS резолвит почту по MX-записи, а web-сервер по А-записи, поэтому вещи это разные, особенно если наличие писем от почтовой зоны проверяется через web-интерфейс. Да, неисправности с настройкой DNS-сервера есть на usb-модемов, но это решается легко, достаточно просто в командной строке прописать public DNS: «netsh interface ip set dns „Beeline“ static 8.8.8.8»; «netsh interface ip add dns „Beeline“ 8.8.4.4».
P.S. Пишет Вам «недалекий» (как тут говорят) сертифицированный инженер 2ой линии beeline со статусом CCNA. До пчёл работал в среднем операторе связи и в том числе консультировал клиентов по хостингу.
Исходя из своего опыта, могу сказать что большинство клиентов делает пылкие выводы либо вследствие своей малой технической грамотности и неумения слушать, либо вследствие неспособности внимательно читать договор на оказание услуг из лени. А качество услуг везде примерно одинаково. Вам никто не предоставит абсолютно усточивой сети, в которой не будет аварий по множеству причин.
Вы можете уйти к другому провайдеру, но там получите скорее всего примерно то же самое, соотношение цена/качество в отдельных регионах у разных компаний примерно одинаковое и зависит в основном от стоимости реализации услуги в учётом окружающих факторов. И последнее: каждый раз, когда оплачиваете услуги на месяц вперёд, автоматически соглашаетесь с качеством предоставляемых услуг, платить деньги никто Вас не заставляет.
[Ответить]
Михаил Reply:
сентября 30, 2011 at 8:58
Вот и подоспел комментарий от серьезного специалиста! Насколько я разобрался, еще при Corbina, если вы пользуетесь клиентом, то единственная проблема которая возникает, это отправка почты! Как я разобрался, за это у Bee отвечает их сервер! В клиенте проставляется их SMTP, вводится их логин и пароль! И это правильно, Ваш комп, если вы полный чайник, с большой долей вероятности может стать Ботом, и по крайней мере, провайдер отсечет рассылку спама!
Многие не удосуживаются поставить на компьютер свой даже бесплатный антивирус, я уж не говорю о фаерволах, ну а если и поставили, настроить!
Конечно я как зачинатель всего этого безобразия, понимаю, что большинство жалобщиков, имеют непонятно что за компьютеры, старые, кривые, горбатые! Про обслуживание, в частности про дефрагментацию и очистку 99% юзеров — никогда и не слышали, и надо понимать, что звонок в службу поддержки, часто является разговором слепого с глухим! А за спиной у звонящего может еще стоять безрукий и горбатый по духу!
[Ответить]
Только собирался подключиться к интернет билайн, но сразу спугнуло история. Заявку оставили на 29 июля, с 10 утра до 13 дня должен был придти мастер и подключить комп к интернету, но о чудо он не пришол!, позвонил и сказал что утром не может придти и перенёс заявку на 6 вечера того же дня. Ну как дибила кусок я отсидел весь день в ожидании его, он не пришол(пришел правильно пишется так). Позвонил в билайн и мне выдали" а ваша заявка на 30 июля" перенесли так весело без предупреждения. После этой истории подключаться к интернет билайн не собираюсь.
[Ответить]
Обман??? Думаю обмаааан...
Подключился 27 июля 2011 к Билайн. (повелся на акцию в Групоне) - 50 Мбит/сек за 600р/мес. Радости не было предела. Хотя и до этого не огорчался особо - сидел на QWERTY около 3 лет. Правда скорость 10 Мбит/сек (стабильно и постоянно) и 900р/мес., а тут в 5 раз!!! быстрее и экономия.)...
И что вы думаете?.. До 7 августа периодически тестировал скорость - все ок. Иногда даже больше заявленной. С 7 агуста - 10 Мбит/сек.!!!! Как отрезало!!!!! Понятно - звоню. Ожидания, переключения, тестирование... В общем 1 час 25 минут на разговоры!!!
И что же слышу?
— Да скорость упала... но у нас изменений и ограничений нет, это вы там с компьютером что то намутили. :-0 Капец!
Это все равно что из крана текла горячая вода, вдруг пошла холодная, а тебе говорят это у вас что то с краном.) Так пришлите говорю мастера, пускай убедится, что с компом у меня все в порядке. (На всякий случай уточню — мне 41 год, и я уже давно не экспериментирую с техникой) Нет, говорят, мы мастера присылаем когда у нас с оборудованием что то не так!!!
Бред какой то!!! Потерпите говорят пару дней, может наладится. Вот сижу, терплю. Деньги плачу за одно, а получаю в пять раз меньше. Может кто то скажет — скупердяй, но... Не можешь сделать — не обещай, а обещаешь — выполняй! Оценки пока поставил средние. Вдруг все наладится?
[Ответить]
Билайн наитупейший в мире интернет...маленькая скорость...
постояные(постоянные) разрывы. Плохое обслуживание тех. поддержки. Корбиной был доволен, но после того как её выкупил билайн — интернет стал ужасен!*******************
Двойка!
[Ответить]
Михаил Reply:
августа 15, 2011 at 8:19
Двойка, учись грамотно писать — пес позорный, какова грамотность, таков и интернет!
Я устал повторять, если у тебя — комментатор, двойка по русскому языку, не пиши! Если не умеешь ставить пробел после знаков препинания, нах!
[Ответить]
Хочу сказать только одно — билайн — это стадо дебилов (относится это не к обычным рядовым работягам, а к высшему и не очень руководству), которые стремятся только захапать побольше денег и ни на минуту не задумываются об интересах своих клиентов. Никому никогда не советую связываться с этим оператором. На Кубани, например, почти все пользуются МТС, а билайн — вообще отдыхает.
Опять таки, обращаюсь к руководству: ГОРИТЕ ВЫ В АДУ!
[Ответить]
Компания Билайн, захватившая от жадности Корбину не то, что испортила Корбину, а сама же свою Пчелайновскую компанию в болото и тянет. Жила-была Корбина, прекрасный интернет, прекрасные услуги, просто придраться не к чему. И тут на тебе! Убрали сине-оранжевый цвет и мы лицезрим пчелиный окрас, отвратительное качество услуг, отвратительные работники: хамы и бестолочи, нахальное воровство прямо из под носа денег и самое главное автоответчик вместо консультанта. Я, оплатив услуги интернета через Сбербанк (спецом плачу там, ибо там никогда ничего не пропадает) и мои несчастные 450 р не дошли даже через 2 недели. Сбербанк дал справочку, что денежки давненько отправлены. Ясен пень, все претензии к Билайну. А т. к. операторы в Билайне безграмотные тупицы, которые только могут сопеть в трубку и мычать что-то несвязное, то добиться чего-то просто нереально. Менеджера у них никогда нет ни днем, ни ночью, ни утром. Номеров телефонов управляющего и его имя сотрудники не знают, парадокс!
Так вот, оплатив те 450 р. за интернет 26 августа, мне пришлось переться на др. конец Москвы 12 сентября и писать заявление в офисе Билайн об утере денежных средств, где мне предложили оплатить еще 450 р. Я оплатила и они сердечно клялись, что интернет у меня уже работает. Приезжаю домой, собираюсь доделывать курсовой и поработать немного, а интернета то нет!!!! Позвонила вечером 12 сентября к ним в приемную, а оператор мне нагло заявляет, что денежных средств на моем счете не хватает для разблокировки!!!!!!!! Обзвонив в офис Е*лайна (тем же вечером), где очередной раз не оказалось менеджера оператор начал нести откровенный бред. После того, когда в бой влезла моя разъяренная этой ситуацией мама, устроила грандиозный скандал, произошло чудо, менеджер каким-то чудесным образом нашелся, да и не 1. Выслушав гнев моей мамы, посопев в трубку не отвечая на вопрос: «Где деньги?» Через 5 минут госпожа менеджер, проверив счет, сладко запела, что оказывается на моем счету даже не 500 р, а 1000 рублей и они давнёхонько там лежат и ждут подключения. Даже заверила нас, что я могу смело до ноября не платить ни рубля. В общем БИЛАЙН — ГОВНО! Обходите стороной эту вороватую и бестолковую фирму, если вам дороги ваши нервы, деньги и время !!!!
[Ответить]
Анастасия – клоун просто!
— «подключение у нас бесплатное (или скажете не так?). Bо многих компаниях платная» — это Вы про кого? Лично у нас, у москвичей, все провайдеры бесплатно подключают!
[Ответить]
Aа, я бы добавила еще 1 нюанс по поводу дозвона в тех. поддержку!
Как обычно нарываешься на автоответчик, который просит тебя нажать цифры (по вопросам договора — 1, по вопросу подключения — 2 ну и т. п.), так вот, после нажатия 1,2,3,4, робот оповещает, что он сожалеет о том, что я не сделала выбор!!! Просто ЧУМА!!! Приходится одну цифру раз по 5 жать. А есть ситуации, где робот вообще не помощник, нужна консультация именно оператора, хоть и бестолкового, ведь очень часто ошибки бывают у Билайна, а не у клиентов.
[Ответить]
Просто ужасный интернет! С каких только модемов ни сидела, но чтобы яндекс ЦЕЛУЮ МИНУТУ загружался — такое впервые! Лучше бы уж совсем отрубился, а так только время тратится. Ладно хоть модем бесплатный — попользуюсь месяц и выброшу в помоечку. А еще говорили — интернет хороший. Хотя, первую неделю скорость радовала(даже фильм посмотрела). Но 450 руб за неделю — слишком жирно. МТС и тот лучше.
Кстати, создается впечатление, что шибко грамотный Михаил своим постоянным исправлением ошибок преднамеренно отвлекает других юзеров от фиговых качеств Билайна. Сам тоже регулярно допускает ошибки))). Тут, вроде, не тестирование по русскому языку и не лекции по морали.
Ставлю «+1» к мнению, что билайн-интернет — говно (и билайн-связь — тоже). По техподдержкам звонить и надеяться, что некачественный продукт (т.е. связь) вдруг станет качественной, нет ни смысла, ни времени. Больше пробовать 3G-модемы вообще не собраюсь. Лучше сидеть через Альфаком или Новлайн.
Не подключайте билайн! Если хотите отстойный интернет — подключите любой другой (может быть, вам повезет) или оставьте старый — разницы не будет. А у меня нет времени так долго ждать загрузки.
********************************* Опять двойка!
Похвасталась грамотностью и — собраюсь + отсутствие пробела между радовала(даже фильм! Гордись ты тоже двоечница! И мозги набекрень, не понимаешь, что блог — личный, и могу с юзерами нелепыми делать что пожелаю!
[Ответить]
Ну давай, найди у меня ошибки...)
********************* Нашел, безграмотная подверженная греху смертному — гордыне!
[Ответить]
Mike Grib Reply:
сентября 20, 2011 at 12:02
Чуда не свершилось, обычная малограмотная гордячка, жаждущая показаться над оригинальной, правда надо отметить, слово говно набрала без ошибок! Но кого волнует твой дохлый интернет от Билайн, дохлые выражения, дохлый язык и прочие дохлости твоей натуры!
Что то с стиле изложения говорит еще о неопределенной половой принадлежности! А где аватар? Так трудно зарегистрироваться в службе Граватар? Опусы будут опортречены или отаватарены!
[Ответить]
Подключили цифровое телевидение. Дочь к себе в комнату тоже захотела приставку. Позвонили, заказали, нам сказали в течении суток привезет курьер приставку, прошла неделя ни звонка, ни курьера...! Звоним, заказываем еще раз говорят извините, завтра привезем и снова прошла неделя. Будем отказываться от их услуг, вообще.
[Ответить]
Мошенничество в Билайн начинается на странице http://2ip.ru/isp-review-add/, предложенной для отзыва: вместо отзыва по работе Билайн навязывается отзыв на Мегафон. Т.е. хотел отправить отрицательный отзыв на Билайн интернет, но найти куда его отправить оказалось не так просто!
По существу: в центре Москвы на ул.Остоженка, д.40 целый подъезд без интернета Билайн только потому, что не могут (или не хотят?) восстановить подачу электричества на общий терминал Билайн, находящийся на чердаке дома.
Диспетчеры Билайн откровенно лгут: то говорят что у вас работают наши специалисты, хотя здесь никого нет, то что не могут найти ключи, хотя ДЭЗ ключи вчера им давал, и сегодня они доступны, и т.п.
Ложь и недоверие — синонимы. Причем руководство Билайн вне доступа. Интернета Билайн не первый день у нас нет, а ставка сделана и даже кабели проложены.
Рекомендую всем переслать этот отзыв в любое место, которое ближе к новым потребителям.
Прошляков Альберт Иванович,
1937! г. рождения,
почетный ветеран,
КТН,
Лауреат государственной премии.
[Ответить]
Алексей Анисимов Reply:
октября 7, 2011 at 19:30
Вот,вот!Хотя я из Ярославля,но и в Москве такое делается-исправляют ситуацию очень долго.А может на вашем ... !
****************
Вот образец того, набора текста, который будет сразу удалятся впредь!
Нет пробелов после знаков препинания! Как на хабре!
[Ответить]
Билайн на мой взгляд очень плохо обошелся со мной исходя от моей вежливости к фирме.
Подключал тариф со скоростью 100mb получил от заявленных тока 3-8 mb
два месяца платил по 700р за скорость 100mb
На вопрос в чем дело, мне сначала две недели парили мозг, что что-то с моим компом, часами сидели настраивали оказалось что все у меня норм, и потом тока мне сказали что в моем районе ведутся работы и через месяц все будет норм, и мы вам вернем !компенсацыю (компенсацию).
Выдали мне компенсацию 16 рублей (это за то что у меня был интернет 5mb/s за место 100 mb/s за 850руб в месяц) я конечно был в шоке, поменял интернет называется на лучший.
Ну да ладно я все понял и надеялся на лучшее!
Со временем скорость стала расти ))))
Но качество было го*****ное постоянно выкидывало скорость прыгала, и причем когда выкидывало, я не мог обратно подключиться почти 850 руб за что??? за то что я звонил постоянно в билайн и мне рассказывали что что та с компом.
Короче я не мог так работать вернулся к старому провайдеру с идеальным качеством интернета!
Потом, у меня на счету остались деньги около 1100р я спросил как вернуть?
Они говорят на карту перешлем, заполните заявление отправьте на эл.адрес
Пля заполнил, отправил, инет заблокировал, жду.........
Приходит смс что недостаточно средств для оплаты интернета, захожу в личный кабинет и вижу что денег нету интернет разблокирован и уже прошел месяц как у меня списываются деньги за совершенно другой тариф, за второй месяц не хватило и мне прислали смс
Пля звоню в билайн спрашиваю в чем дело? я же блокировал!!! они мне в ответ ну вы же его и разблокировали!!!! ( это исходя от того что я им не пользуюсь и я его заблокировал и жду деньги на карту) я тут ваще выпал, что происходит???
Короче ели разобрались, это ошибка какая та была у них, деньги вернули на место и обратно заблокировали. Я задал вопрос када перечислят деньги на карту, мне ответили что заявления никакого небыло от вас. Пля тут я ели сдержал эмоции так как девушка (оператор) в этом не виновата, опять вре рассказал все все поняли и в конечном итоге они НЕ ОТПРАВЛЯЮТ деньги на карту а мне лично нужно идти в офис и там их забрать, еще раз написать заявление и .т.д.
Билайн это Пи Ип Пи Пи ИпПпПи полны я так вымотал себе нервы и в итоге плюнул на эти 1000 рублей Сказал оставьте себе эти деньги и отстаньте от меня
В итоге я тока потратил деньги, время, нервы и вернулся к старому провайдеру!
На это все дело ушло почти 8 месяцев, представляете ????
Вот в какой фирме такое может быть???
Пля тока в билайне, они мне досих пор звонят и предлагают ИМЕННО для меня особые условия что бы я к ним вернулся. Пля низа что я не вернусь
В итоге у меня сняли деньги за интернет, на моем счете в место 1100руб сейчас 277 руб
Испортили все что можно было.
Ни знаю как у них сейчас там дела но было просто отвратительно, полгода е***ть мозги
нечего хорошего я от них не получил, скосили с меня стока денег )))))
Интересно скока народу таких как я !? и скока они на этом наварили
Гребанный билай (вспоминаю перевод гоблина из фильма терминатор )
Вот что я думаю о билайне!!!
У кого все норм то повезло, удачи!! Возможно они тока меня так наказали))))
_______________________________-
Не хилый текст! Оставляю ка есть!
[Ответить]
Юлия Reply:
октября 15, 2011 at 11:35
Александр, у вас железные нервы, я бы на них в суд подала, зато что они хоть и не большие, но деньги отмыли!
[Ответить]
Билайн - это, простите, полный отстой! Переехала в квартиру своей подруги, которая пользовалась услугами этого провайдера, и за два месяца моему терпению пришел конец. (с этого момента поподробнее плиз! где конец)
Постоянные сбои сети, невозможно загрузить видео в контакте или скачать файл. Выдается одна и та же ошибка 868. Думала, что-то неладное с моим компом. Чтобы дозвониться в службу поддержки два раза провисала в режиме ожидания до 20 минут!
В итоге, один раз дозвонившись, мне ответили, что неполадки в моем районе и мне сообщат смс-кой об их устранении. На мой совершено справедливый вопрос, когда это произойдет, мне ответили:
— Во второй половине дня. Время было 13-40, то есть вторая половина дня плавно отодвигалась на вечер. Вечером, придя домой, включила комп — интернет работал. Смс об устранении неполадки пришла в час ночи. Как совершенно верно отметили предыдущие ораторы, смс с напоминанием о необходимости оплаты приходят как по часам, чего не скажешь о такой же расторопности в вопросах качества предоставляемых услуг. Пересчет стоимости за вынужденный простой по вине поставщика не осуществляется. Ошибка 868 происходит в день по несколько раз, что существенно усложняет жизнь, особенно в выходные дни и в моменты, когда необходима информация.
**********************
Короший девочк бес ошипк пишет. Токо пробелоф лишних налиепила без меро!
И всегда надо быть осторожной при употреблении общепринятых выражений, в них всегда чувствуется другой подтекст!
[Ответить]
«Подглючим к билайн»
Купил usb-интернет beeline (комплект: модем + сим-карта) за 850руб. в начале сентября месяца этого 2011 года, г.Калуга, физически компьютер работающий с usb модемом находится в городе Калуга, сеть в основном определяется как HSPA (но не всегда!), скорость загрузки максимум была в районе 30 килобайт в !секуну, а вообще в районе 10-15кб/с, что немного, но для меня это не критично.
Интерфейс программы для работы с usb-модемом графический (это не стандартное окно Windows), он !глючен и уныл((( Связь обрывается очень часто, в настройках программы нет опции «Перезвонить (переподключиться) при обрыве соединения», поэтому если стоит закачка, то нужно время от времени проверять наличие соединения, и если его нет, то каждый раз кликать на кнопку «Подключиться». Но и это меня особо не задело...
[1]
Через два дня почта перестала доходить до адресатов (до этого всё прекрасно работало), я пользуюсь почтовым клиентом thebat! Ниже привожу фрагмент одного из писем с сообщением о недоставке:
ОТ: MAILER-DAEMON@relay2.beelinegprs.ru (Mail Delivery System)
ТЕМА: Undelivered Mail Returned to Sender
This is the Postfix program at host relay2.beelinegprs.ru.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The Postfix program
: lost connection with 127.0.0.1[127.0.0.1] while sending MAIL FROM
Позвонил в техподдержку (далее по тексту — УГ), мне ответили, что отправлять почту нужно через вебинтерфейс, то есть открыть браузер, зайти на сайт (например, mail.ru) авторизоваться и отправить письмо (а то я этого и сам не знал!!), что у них ничего не заблокировано, в том числе порты.
Проблема решилась так: изменил порт в настройках почтового клиента (thebat!) с 25 на другой, почта стала отправляться как положено и доходить до адресатов. IMHO на 25м порту УГ поставило «заглушку» и «заворачивало» почту.
[2]
Вторую проблему как решить не знаю, ну разве что попробовать беспроводной интернет МТС или Мегафон или спутник)))
ибо IMHO УГ отрубило зарубежный траффик (иного объяснения не вижу)...
\Internic.net , \Networksolutions.com , \Nasa.gov , Mediatemple.net , Adobe.com , ... и т.д., — сайты просто не открываются, ниже привожу текст ошибки в браузере Firefox:
Server not found
Firefox can't find the server at \internic.net.
Соответственно я не могу получить доступ и к своему сайту ни по FTP, ни к панели управления хостинг-аккаунтом cPanel. Сайты регистраторов моих доменов также недоступны: key-systems.net , networksolutions.com , melbourneit.com
Позвонил..., УГ ответило, что у них проблем нет, а проблемы «снова» у меня.
Я проверял свой компьютер, подключал к проводному интернету др. провайдера (на работе), всё работало как положено: почта доходила до адресатов если в настройках почтовой программы был указан 25й (стандартный) порт, и все вышеперечисленные сайты (и не только они) были доступны.
Больше 20 дней продолжается такая вот !хрня и за это время ничего не сделали((( IMHO: если и была бы какая-то авария или т.п., то времени было достаточно чтобы восстановить интернет (ведь вначале всё работало — серверы были доступны, сайты открывались).
Вопрос: что это? !целенаправленое вредительство?
УГ в техподдержке врёт, причём нагло врёт. Лучше вообще им не звоните, как говорится не тронь УГ, оно и не воняет...
Купил модем + интернет который вобщем-то безполезен...
[Ответить]
Я пользовался инетом от «Би-Лайн».Знаете, они могут ничего не исправлять и по полгода.В моём случае это так. Я из Ярославля.кстати. У нас раньше была «Корбина-телеком», а её поглотил «Би-Лайн». И после этого начались проблемы. Проводной интернет не работал по 1,5-2 недели, операторы врали мне, кормили завтраками. А в одно прекрасное время интернет пропал надолго. Выяснилось, у них срезали кабели на чердаке. Ситуация осложнилась и тем,что «Би-лайн» не заключает договора с управляющими кампаниями ЖКХ (ЖЭКами), самовольно устанавливая оборудование на крышах домов.
Tак произошло в моём доме. Ждал исправления я долго — 9 месяцев и наконец, плюнул и подключился к другому оператору. Вообще, у жителей многоквартирных домов с «Би-Лайном» — большие проблемы, в частности из-за не санкционируемого доступа на крышу в целях установки оборудования. Это только добавляет проблем жителям дома — текут крыши, а это-дополнительные большие затраты на ремонт из кармана самих жителей. Монтажники «би-Лайн» открывают дверь на чердак не ключём, а ломом и монтажкой. Вообще кампания не думающая о своих клиентах. Кстати, сейчас они развивают телевидение, а интернет уже для них-не приоритет, поэтому так медленно они решают проблемы клиентов. Кстати, просле объединения с «Корбиной» из кампании ушли бывшие работники «Корбины», ушли к конкурентам.
[Ответить]
Обидели финансовой махинацией с тарифами домашнего интернета. Заявки ничего не дали, сослались на пункт договора, который позволяет им повышать стоимость на свое усмотрение. Ищу другого провайдера — так как не столько повышенная цена, сколько само отношение к клиентам как к «лохам» обижает.
[Ответить]
Mike Grib Reply:
октября 8, 2011 at 7:40
А вот еще одна вороватая находка BeeLine! Ворье только и думает, как бы упереть рублишко из кармана! Гениально — в договоре стоит цена за месяц, а в процессе оплат, сползает на денек раз в два месяца! Наверное за месяцы с 31 днем, заметил недавно.
Надо посмотреть договор, возможно здесь есть причина для исков, причем — коллективных!
Теперь вам доступны тарифные планы со следующей абонентской платой:
450 руб./мес – скорость 12/5 Мбит/с
650 руб./мес — скорость 22/12 Мбит/с
875 руб./мес — скорость 30/30 Мбит/с
1300 руб./мес — скорость 50/50 Мбит/с
Так и есть — воруют!!! День расчета при тарифе в месяц — должен быть неизменным!
[Ответить]
Слов нет. Одни слюни. (скрытая реклама 90-ых годов) «Голосуй и победишь!» Билайн и Единую Россию в топку...
[Ответить]
//митрий с маленькой буквы!
Ты, что ...дак! Читать не умеешь а понты режешь, волоконка, 5 кило, 3500$ ... голимый пи!
Ф шкофу уродец!
************** Это последнее предупреждение, дале всё безграмотное и криво оформленное буду удалять сразу — фтопку!
просил подключение по оптике, не мене 2х, желательно 5мбит, в пределах 2000р
«максимум что можем предложить 1мбит за 3500руб в месяц»
«ок, хоть так»
принесли и поставили без предупреждения радиоточку на которой инета ДО 1мбит... то есть входящий не может подняться выше 500кб за 3500руб и это безлимит
за расторжение договора штраф хотят 1400уё
над страной и компаниями угораю
над собой ржу что еще не на всем собаку съел)))
Будьте внимательны БИЛАЙН БИЗНЕС — ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!
****************** Если человек вводит имя своё с буквы маленькой, то это, по определению идиот конченный!!!
[Ответить]
На работе интернет Билайн просто ужас постоянно отключатся, на просьбы исправить никто не реагирует, пишите письма говорят, будем разрывать договор с этими идиотами. Советую не пользоваться их услугами особенно организациям.
[Ответить]
Билайн говно! сначала деньги перли на сотовом — перешел к другому оператору. Сейчас в дибилайн — интернет угораздило вляпаться. От техподдержки пользы никакой, достучаться не почти не возможно, 10 минут ждал оператора. Проблему решить не смогла, создала заявку и переправила в службу тех поддержки, 45 минут ждал, потом сел телефон. Прошло две недели — проблема не решена. Короче полное говно. Перехожу на другого оператора.
[Ответить]
Один из самых худьших (худших) интернетов это Билайн постоянно ведутся какие то работы деньги за отключение на несколько дней НЕ возвращаются, разговаривать с технической поддержкой практически бессмысленно это если ещё дозвонитесь и их инженеры тоже врут причём наглым образом даже если они приедут к вам домой то ничего у вас не сделают не починят и не исправят покажут лишь сомнительные цифры на своём нетбуке и скажут что это якобы на вашем оборудовании проблемы а у меня даже после пере установки Windows XP проблема осталась и вместо заявленных 8 мбит/с я не получаю даже 1мбит/с вот такая вот УБОГАЯ контора, не видитесь на их бз ... шь не подключайтесь к билайн пожалеете рано или поздно 100% номер договора 089437509... Ненавижу билайн дерьмо
----------------------------- 2 бала! Крик души без знаков препинания! Интересно, а сам проймешь о чем пишешь? Что то не то с новым поколением, ну ...ля, совсем неграмотные!
[Ответить]
Так зачем покупать этот FM 180-ый если с ним столько возни. Во первых билайн нарушает лицензию производителя ZTE — перепрошивая ПО модемов. Купил FM 180, на ХР виснит (виснет), синий экран смерти, конфликт с программами и играми. При работе с ноубуком Ноутбуком) при запуске надо удолять (удалять) модем, при установке прописываешь не запускать при запуске системы, а ему до фени. Хотел установить на 7-ку, а она его не определяет и не находит драйвера. Купил на окраине Моск. Обл., а устранять поблемы (проблемы) в Москву. Это конечьно (конечно) мои проблемы, но не советую Вам их преобретать (приобретать).
************************ Очередной урод, ну как так можно, потому у тебя ни... и не работает, что конченный урод! Про знаки препинания вообще молчу!
Зачем тебе кретину интернет? Ответь на такой вопрос и вперед, вешаться!
[Ответить]
Был нормальный домашний интернет, купилась на рекламу, решила поменять на Билайн. Горько пожалела уже в момент подключения. Хам из Билайна, который должен ходить в бахилах по их правилам, даже не удосужился разуться. Отвратительно все: качество связи, техподдержка, подключение. Качество связи настолько поганое, что не работают программы, работающие даже на минимальной скорости. Техподдержка намного круче Кремля, подождите 20 мин. пока вас соединят, возьмет трубку красна девица: «Ах, я этот вопрос не решаю, я вас переключу», и снова подождите еще 20 мин. Меня хватило ровно на 2 дня. Потом заблокировала. Пойду расторгать договор.
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
ноября 13, 2011 at 11:23
Ну вот, Сбербанк нравиться а интернет — плох. Не всё так в жизни однозначно! Я тут един в трех лицах, для ответа пришлось перелогиниться и ... опять в Воскресном диалоге!
[Ответить]
Перепрошиваете (перепрошиваете) билайн модем дома сами! Скачайте (скачяйте) прошивку и устанавливаете(устанавлдиваете) как игру далее-далее и будет принимать все симки и ничего не выбивает после этой операции.
*********************
А теперь по-русски, без ошибок и очень подробно! А то серж — с буквы маленькой, решил понтов нарезать, умный какой, перепрошиваете! Подробно, где скачать, или как найти, дабы вирусов не наловить, как правильно по-гуглить, куда потом нажимать!
А так, пустое враньё,причем при таком количестве ошибок и написании имени своего с буквы маленькой, позвольте усомниться в Ваших умственных способностях!
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
ноября 15, 2011 at 10:54
А теперь по-русски, без ошибок и очень подробно! А то серж — с буквы маленькой, решил понтов нарезать, умный какой, перепрошиваете! Подробно, где скачать, или как найти, дабы вирусов не наловить, как правильно по-гуглить, куда потом нажимать!
А так, пустое враньё,причем при таком количестве ошибок и написании имени своего с буквы маленькой, позвольте усомниться в Ваших умственных способностях!
[Ответить]
Решил перейти на Билайн, поскольку обещали скорость в 3 раза больше чем было до перехода.
В итоге вместо обещанных 10 мбит — 300 кбит выдает в среднем. Хотя часов в 4-5 ночи поднимается и до 8 мбит. Но все равно скорость на видео ресурсах режется, видео с того же youtube нормально посмотреть невозможно. Досижу месяц с Билайном до конца и вернусь на старый добрый Спарк. /Ростов-на-Дону/
[Ответить]
Билайн — кидалово! Все акции кидалово!. Скорость интернет 28 кб.с. Че за хрень? Днем бегает, вечером не работает. Поддержка пи(врет) на каждом вопросе. Пытаются в городе провести свою сеть говнолайна, но люди не ведутся. Оно и верно. Ведете бизнес нечестно-терпите убытки! Закон природы гласит, слабые сдохнут.
[Ответить]
Михаил Reply:
ноября 24, 2011 at 8:31
Не напишешь в каком городе и номер абонента — удалю! Анонимам — нет!
[Ответить]
Работаю оператором в ЦПК Билайн в отделе проводного интернета (входящие звонки). Конечно всё понимаю что интернет не у всех работает как должен, но большое количество клиентов люди не самые далекие, потому что они звонят и требуют слишком много, так и хочется сказать — отключайтесь и будет вам счастье.
Но операторам разговаривать запрещено таким образом и приходится объяснять им то что они слышать не хотят, хотя они и не правы во многих ситуациях.
Лично у меня интернет Билайн был уже на 2 адресах в разных районах города, и другу я посоветовал подключить, и вообще у всех сотрудников билайна у которых есть техническая возможность подключить ДИ от билайна переходят на него, т.к. сервис и качество удовлетворяют гораздо лучше чем у других провайдеров.
Писал о своем городе, хотя зная реальные цифры компании по негативным обращениям о не работе интернета понимаю, что все кто отписываются с отрицательными оценками — это тот дохлый процент который допустим при такой гигантской абонентской базе.
[Ответить]
Михаил Reply:
ноября 24, 2011 at 8:55
Где граватар в наушниках за работой и под логотипом «Билайн»?
Оператор — в каком городе? Что делает компания для удовлетворения обиженных?
А то как то неконструктивно, здесь есть и вполне обоснованная критика, ответ — сам дурак не прокатывает у меня на блоге!
Компания четко должна знать районы и дома, в которых у нее складываются неразрешимые проблемы с предоставлением качественных услуг и в этом случае должна честно заявлять об этом, предлагая воспользоваться услугами другого оператора!
А так, судя о количестве негатива здесь высказываемого, и поверьте, модерируемого, Билайн думает только о том как хапать!
Самое интересное, что у меня у самого Билайн интернет и я в принципе доволен, количество аварий в допуске, но опять не работала почта, мне пришлось долго и нудно перенастраивать TheBat! То есть опять рухнул почтовый сервер, не принесли никаких извинений!
Если в обществе восторжествует мысль, что прежде чем воспользоваться товаром или услугой, почитай отзывы в интернете, научись фильтровать информацию, а потом уже — приобретай, где будет компания Билайн?
И еще, что такое — ДИ от билайна? Нет ничего об этом в интернете.
Догадался, вводим новую аббревиатуру ДИ — домашний интернет!
[Ответить]
Максим Reply:
ноября 25, 2011 at 0:43
Билайн действительно думает о том как можно больше захапать — не спорю. Даже внутри компании часто нестыковки происходят и это напрягает, потому что в ЦПК обучают теории и как вся теория эта под идеальную систему рассчитана, но у всех подразделений есть косяки, особенно раздражают работники центральных офисов и монтажники которые часто действуют вопреки процедурам.
Проводил себе Билайн второй раз когда (на новом адресе), пришел монтажник дал мне договор и сказал заполнять его самому, я конечно тактично ему намекнул что это его обязанности и он нехотя попросил паспорт и начал переписывать данные, так же с оплатой интернета, очень смешно получилось: он хотел чтобы я побежал в ближайший терминал оплачивать свой тарифный план пока он шастает в моей квартире с проводами, на что я ему ответил багажом знаний своих прав как клиента компании.
Он смог только промолчать, видимо он сам о чем то не знает, либо ему это было бы не выгодно.
А вообще качество по стране становится лучше, если учитывать то, что было полгода назад то сейчас те же самые ошибки встречаются все реже, чаще звонят люди по работе роутеров (в половине случаев перезагрузка роутера по питанию помогает), по обрывам кабеля (в подъезде кто то обрезает), а так же много звонков стало по низкой скорости, при измерении которой с клиентом выясняется что скорость соответствует тарифной.
[Ответить]
Михаил Reply:
ноября 25, 2011 at 7:40
Регистрируйтесь в этой службе, добавляйте фотографию или аватар — будет подгружаться с нее портрет во всех комментариях в блогах на основе движка WP — ru.gravatar.com
Это совсем не сложно! Рекомендую! Будете здесь представлять защиту от нападков на Билайн интернет! Можете описывать особо курьезных и смешных клиентов! С портретом это делать лучше!
Ужасная компания, ребята подумайте, прежде чем связываться с ними!!!! У меня проблемы по интернету, мне монтажники пришли отрубили мой провод и провели к соседям благополучно! Эпопея длится с 17 ноября, сегодня 24 ноября, ТИШИНА! Звоню этим ...каждый день, бесполезно! Причем инет заплачен, а добиться от них чего-либо невозможно! Будьте бдительны!
_________________
Дура ты Надя! Вот тебе и муки за знаки восклицательные! А после них не было — пробела!
Почему я должен всё это править! Как пишешь — так и получаешь! В школу.
[Ответить]
Очень сложно связаться с оператором, и по-моему это делают специально, игнорируя желания своих клиентов. Деньги со счета постоянно исчезают, когда опомнишься, и за пару дней все-же свяжешься с оператором, или не выдержав, поедешь в офис БИЛАЙН, зачастую деньги уже ушли. Операторы разводят руками, мол это какие-то !
машенники(мошенники) с короткими номерами, которые подключают за нас какие-то подписки или услуги. Полнейший !беспридел(беспредел) и безнаказанность. Все чаще думаю сменить оператора, но не уверена, что где-то по-другому. Обидно, я же в компании почти с её основания!!!_______________________ ирина с буквы маленькой!
Очередная дура! Наставила целые ряды знаков восклицательных, а язык русский не выучила! Прежде чем отправить своё сообщение, проверьте текст на предмет явных ошибок! А имя своё с маленькой буквы пишут только законченные идиотки.
Исчезают деньги — требует доказательств!
Раньше девочки хорошо учились в школе, особенно по русскому языку, а теперь — вот, очередной опус.
[Ответить]
Михаил Reply:
ноября 25, 2011 at 7:48
Ви иде вчились? Почем за ааатестат по знаний ф шкофе платив!
Эй, племя младое и безграмотное, как же вас на работе держат, кто вас замуж берет, такие же грамотеи?
Неужели как фоткаться и чататься, ничему не выучились!
«Была ты просто девочка, а стала — лимита!» Из классики!
[Ответить]
Не модер, а пиши-читай, к тому же бестактный. А вообще люди здесь не диктант пишут, а по сути вопроса: БиЛайн интернет — отзывы.
[Ответить]
Михаил Reply:
декабря 13, 2011 at 8:06
Последний раз, для воинствующих тупиц!
Это личный блог, и его цели — другие! Ну читайте ... внимательно, между строк, понимайте, думайте о том, что каждый может иметь свой и научиться продвигать ресурсы в поисковых системах! Здесь об этом!
Я здесь хозяин и бог Ваш, и всякой малограмотной шушере ... даже пытаться демонстрировать — тут, свое скудоумие ... !
Я вывел своими стенаниями статью об отзывах в TOП, а потом мне это стало малоинтересно.
Ваши причитания для творца и владыки, как надпись краской на на заборе! А на заборе пишут как правил одно слово, из трех букв.
У меня ныне с интернетом всё хорошо, и если бы меня он перестал удовлетворять, то просто бы сменил поставщика услуг. А не каркал и выл словами безграмотными, не порождал бы безграмотный контент в сети!
Вот еще одна овца — Жанна! На костер!
[Ответить]
Решила попользоваться услугами «ВымпелКом» (Билайн), подключила !интеренет (интернет) и цифровое тв, интернет скорость 4 мбит/сек и 100 каналов, все отлично работает! Приставка которую они подключают к телевизору, отличная! Качество замечательное! Интернет просто летает! Никаких сбоев и ничего подобного не было! Монтажники приехали, все провода быстро и аккуратно протянули, подключили приставку, все сами настроили еще и шоколадку подарили! Я просто в восторге от компании Билайн!
***********************
Не всё так плохо в этом мире, но можно и научиться ставить пробелы после набора знаков препинания! Я добрый нынче и всё исправил! Но если это всё про — интеренет, то возникает вопрос, а что Вам подключили?
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
декабря 16, 2011 at 18:07
Значит не всё так плохо у компании Билайн, а вот Вам надо быть повнимательнее! Текст набранный без пробелов смысла никакого не имеет, хотя может и читаться! Впредь советую быть повнимательнее! После знаков препинания пробел обязателен!
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
декабря 16, 2011 at 18:10
И если нравиться комментировать, то с удовольствием приму комментарии о Телевидение от Билайн! Видел у приятеля, и если не ошибаюсь, то только у них, можно смотреть телепередачи с задержкой во времени! Если это так, то напишите подтверждение с описанием этой функции!
[Ответить]
Максим Reply:
марта 26, 2012 at 20:10
ТВ нормальное, функции управления живым эфиром действительно есть, но тут тоже есть нюанс — если интернет вырубается то и Билайн TV вместе с ним.
[Ответить]
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА БИЛАЙНА! 3 МЕСЯЦА ПЕРЕПИСЫВАЮСЬ С НИМИ НЕ МОГУ У НИХ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ПАРОЛЬ НА ВХОД В ИНТЕРНЕТ ОТ НИХ ТОЛЬКО ДЕРЬМОВЫЕ ОТПИСКИ ! ПОМЕНЬШЕ БЫ ТАКИХ ГАДКИХ ПРОВАЙДЕРОВ В МОСКВЕ ! НАЧИНАЮ
НЕНАВИДЕТЬ БИЛАЙН ЗА ОТВРАТНУЮ РАБОТУ ! НАБЕРУТ ПРИЕЗЖИХ А ЛЮДИ ПОСЛЕ НИХ МЕСЯЦАМИ МУЧАЮТСЯ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ! ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!
[Ответить]
Интернет 3Г на самом деле Г, не верьте рекламе, у меня раньше был старый модем с ограничением скорости 3,6 мб, пользуюсь уже 2 года (используется в офисе не для скачивания в мес 1-1,5 гб трафика трафика), пробовал все тарифы и в итоге перешел на тариф не помню как называется со скорость до 64 кб/сек и оплатой 145 р. в месяц, разницы практически не заметил, как было при использовании на всю с обещанной скоростью до 3,6 мб. скорость скачивания 20-50 кб/сек, при переходе на тариф за 145руб. скорость закачки 10-20 кб/сек., получается что плачу в 3 раза меньше!
T.е для офисных нужд, таких как обновить рекламу, почта и т.д. B общем на открывание страничек в сети это не влияет.
2 недели назад купил новый 3 Г модем и всё тоже самое как и на старом модеме, хотя сигнал показывает отличный. Я считаю что есть одно средство для решения этого провайдерского беспредела со стороны Била, мало кто из пользователей понимает что он платит за качественно предоставленные услуги связи и если они не качественные, т.е у вас скорость постоянно падает до нуля, обрывается постоянно сеть и т.д. то спокойно звоните 0611 и требуйте компенсации за плохое качество и низкую скорость в сети, ведь платите вы не за 0,1 кб/сек а за 7,2 мб.
Понятно что это возможно только в идеальных ситуациях но хотя бы половину этой скорости провайдер обязан давать, иначе это просто надувательство и мошенничество, и прикрываться поправкой до 7,2 мб. это не пройдет, есть минимальные пороги, о чем мне поведали ихние инженеры.
Если у Вас скорость падает на 70% от от обещанной можете спокойно звонить 0611 и требовать компенсации, запаситесь терпением на соединение с живым человеком может уйти и 30 минут, владельцам корпоративных тарифов 1-2 минуты, набираете 0611 и как только начинается бла-бла-бла жмите 0. Я с 21 декабря по 30 декабря получил на счет своего ЮСБИ модема 150 р. Они объясняют низкую скорость ограничениями в сети, ремонтными работами и т.д. Но почему нас должны волновать их проблемы. Нас миллионы так давайте же открыто заявлять о своей позиции и требовать от провайдера выполнения своих обещаний, и только так можно будет добиться скорейшего улучшения качества связи и скорости в сети.
Провайдер точно задумается о возможных потерях если хотя бы 1 миллион пользователей потребуют выплатить компенсацию с 21 декабря по 30 декабря в ЮФО, а именно в Краснодаре возможно и в других городах такая ситуация и потеряет 150 миллионов! На самом деле и сейчас ситуация не изменилась и я уже продублировал свою претензию позвонив в 0611.
Желаю всем удачи!
****************
Но почему столько ошибок, я конечно исправил, но впредь прошу более толково излагать!
Прям по пунктам, куда звонить, что писать, чем мерить, как фиксировать.
Пиши инструкцию для самого тупого юзера, вплоть до того куда и какую кнопочку давить и вот тогда, и только тогда мы можем заставить их работать как положено!
[Ответить]
Билайн, как впрочем и все операторы сотовых сетей с мошенниками заодно! Мало того что придумали какой то внурисетевой роуминг, какого нет ни в одной стране мира, так ещё и бабло рубят с народа за какие то услуги которые сами же и подключают а сваливают всё на какие то сторонние организации! А здесь жаловаться бесполезно! Нужно писать в прокуратуру! Благо это можно сделать по интернету! И чем больше будет жалоб, тем лучше! С меня за последнюю неделю сняли больше 500 руб и я сегодня отправил заявление генеральному прокурору РФ. И всем советую поступать так же! Ведь это чистой воды мошенничество!
[Ответить]
У меня без моего согласия списали деньги с телефона. Якобы я где то оставил свой номер при регистрации на каком то сайте. Никаких СМС я не отправлял, но деньги с моего номера все равно списали. Все кто столкнулся с подобными действиями пишите в прокуратуру, Премьеру и Президенту на электронную почту. Других способов воздействия на Билайн нет т.к. всем и так понятно что подобные действия возможны только с молчаливого согласия самого Билайна.
[Ответить]
yarbeeline Reply:
января 18, 2012 at 12:34
Билайн или другой сотовый оператор лишь выступает посредником между вами и сервисом, предоставляющим платные услуги. Ведь кто то должен быть посредником! Владельцы платных сервисов используют сотовых операторов для своих целей. И это понятно. В случае обращения абонентом в техподдержку своего оператора, с целью некорректного списания средств со счета за предоставленный платный сервис или контент — оператор проверяет данный случай, и решает вопрос, как правило, в пользу абонента.
Я сам когда то столкнулся с таким случаем, когда я не отсылал платное смс, а просто ввел свой номер на сайте поставщика платных услуг-игр. Мне была активирована подписка на платные услуги. Отмечу особо — со своего номера я ничего никуда не отправил, только на сайте указывал свой номер!
Звонок в техподдержку решил проблему в течении рабочего дня.
Я даже пошел в милицию писать заявление на недобросовестного поставщика услуг. На моменте написания заявления пришла смс от оператора о возврате денег на счет.
Вопрос был исчерпан!
Виноват не оператор, а сторонний контент-провайдер. Оператор в любом случае здесь посредник, и при неоднократном обращении абонентов с жалобами на контент-провайдера расторгает с ними договор.
-------------------
Исправлено 2 ошибки! В браузерах есть проверка орфографии!
[Ответить]
Соглашусь с Михаилом. Действительно,"Би-Лайн" хочет заглотить много, но чаще получается у этой кампании не так, как обещают. Но надо, действительно разбираться в конкретном случае индивидуально.
Что такое «Би-Лайн»? Это- оператор с самыми дорогими тарифами в России, и одними из дорогих в мире. Это-списание денег с лицевого счёта и невыгодность для клиента проверить это списание (детализация стоит больше, чем сумма, которую несправедливо могут списать-НА ТО И РАСЧЁТ-из-за 50-100 рублей абонент судиться не пойдёт и за детализацией-тоже-себе дороже). Кстати — остерегайтесь покупать сим-карты в салонах магазинах, есть вероятность, что салон-магазин не передаст Ваш договор и Вашу сим-карту «Би-Лайн» заблокирует.
Я сам столкнулся однажды с этим. А в прошлом году «Би-Лайн» ещё одну проблему мне создал, я на сайте «би-лайна» поменял свой сотовый номер и «Би-Лайн» целый месяц регистрировал его, ЗАБЛОКИРОВАВ мою сим-карту. Могу объяснить подробнее, как это было. Это, кстати, в городе Москва было. Я и в агентства «Би-Лайна» обращался, но всё тщетно.
И последнее. У ВСЕХ сотовых операторов свои ляпы. Некоторые нaглым образом воруют деньги с лицевого счёта. И «Би-Лайн» в этом вопросе-не самое страшное, поверьте уж. Вот «зелёный оператор» достал меня больше. В январе сняли со счёта моего 3 тысячи рублей, у них срок разбирательства 60 дней. Всякие «Мега-мальчики» и «Мега-девочки» из службы поддержки лгут как сивые мерины. В «Би-Лайне» я тоже такое встречал (враньё), но только по услуге «Проводной интернет». Тут проблема в неработающем интернете. Но компенсацию за неработающий интернет они вам вернут (если вовремя обратиться в службу поддержки и аккуратно записать номер заявки). Если кому интересно, то по вашей просьбе могу в следующем моём сообщении написать номер своего сотового, и в телефонном разговоре я могу рассказать Вам о проблемах, с которыми я сталкивался в «Би-Лайне» и других операторах. Если подводить итог, то скажу — НЕТ В РОССИИ ХОРОШЕГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, НЕТ! Все, ну ВСЕ операторы обещают раз в 5 больше, чем выполняют.
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 14, 2012 at 10:07
Здорово, но научись делать пробелы после набора знаков препинания! Мне пришлось нудно править!
[Ответить]
yarbeeline Reply:
февраля 14, 2012 at 10:16
«Детализация стоит больше, чем сумма»
Неверно! Детализация БЕСПЛАТНА!
Набери на своем сотовом *110*9# — получи пароль. В браузере введи адрес: uslugi.beeline.ru. Логином является твой номер телефона. Это твой личный кабинет абонента мобильной связи Билайн. Делай запрос на детализацию, выбрав период, и получай ее через несколько минут на этом же сайте в формате Excel.
Успехов!
[Ответить]
Михаил Reply:
февраля 14, 2012 at 10:37
А вот и подробная инструкция подоспела, так что дорога у компании только бумага при распечатке в офисе, это для сбережения лесов, борьба за экологию!
[Ответить]
terniev Reply:
марта 19, 2012 at 18:15
Простите, но Вы начисто забыли про тех, кто на принтере печатает — они получают зарплату, следовательно каждая минута их времени стоит денег. Возмущало бы, если бы за детализацию через Личный кабинет просили плату. Но ведь не просят же, правильно? Если сотрудники в офисах будут предоставлять все услуги бесплатно, то на что им жить? И не говорите, что зарплату им обеспечит выручка от предоставления услуг — обслуживание сети тоже стоит денег, а штат сотрудников насчитывает далеко не только людей из Центров продаж (или как их там).
P.S. Не к теме — не стоит подсчитывать каждую ошибку в постах — на свете еще существуют опечатки, причем их могут делать люди со слабым зрением.
Михаил Reply:
марта 19, 2012 at 18:30
У меня, как у творца всего творящегося здесь безобразия, на текущий момент, никаких претензий к домашнему интернету от Билайн — нет!
Поэтому и держу полный нейтралитет, но! Поисковые механизмы, заложенные в системах, великолепно видят неграмотные тексты, и соответственно подвергают их некоторой пессимизации, а мне такого — никак не надо! Вот Вы изложили всё без ошибок, это отлично! Я уже писал, что сам не был отличником, но то как набирают текст нынешние, не лезет ни в какие ворота! А неграмотные, и мысли доносят, так же как пишут. Всё в мире взаимосвязано!
Позвонили предложили проводной интернет. Согласился. Договорились по времени. Не пришел. Перезвонил, еще раз договорились — опять не пришел. Зачем сотрясали воздух. Хабаровск т/о 174а. Заявки на 26.02 и 27.02 с 2-4. Провайдер с таким обслуживанием начиная с самого подключения ненужен.
[Ответить]
Мой лицевой счет 0895384806
НЕДЕЛЮ не могу заплатить с сотового телефона за интернет. Один ответ-формат запроса неверный.
В сентябре такая же ситуация была, подняла скандал, доказывали, что — сам дурак, потом проверили — да, это они виноваты Сейчас ситуация повторяется. Пойду на 8 марта, 13, в головной офис, дождусь высшее руководство, покажу им все свои смс, пусть тот отдел, который отвечает за платежи будет наказан.
Не увольнять, а посадить их операторами, пусть сидят и слушают в уши все жалобы.
Просто нонсенс, невозможно добиться обещанной на сайте Билайн услуги — платите за интернет с телефона.
Один негатив.
[Ответить]
У нас в селе Политотдельское, Матвеево-Курганского р-на лет 7 назад мегафон поставил вышку, связь хорошая но хотелось билайн. В 2011 году к нам на вышку установили оборудование билайн. Связью был доволен и скорость с модема хорошая но проработав месяц — билайн пропал! Модемы и сим карты оказались не нужны. 1 марта 2012 года связь появилась вновь, но на 6 дней! При попытке подключить модем — ничего не получилось сим карта заблокирована за не использование в течении 90 дней.
Скажите это что новый вид лохотрона? Покупаем 6 дней юзаем снова отключают сеть ждем 90 дней включают и все за новыми симками.
[Ответить]
САМАЯ УЖАСНАЯ СОТОВАЯ СВЯЗЬ НА СВЕТЕ!!!!!! ПОСТОЯННО ВОРУЮТ, МЕНЯЮТ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ ПРИЧЕМ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ АБОНЕНТА,. ВЫ (это не я) САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, КАКОГО ЛЕШЕГО, СДИРАЕТЕ ДЕНЬГИ, ВЫ МНЕ ПОДАРИЛИ ХОТЬ РУБЛЬ. А ЧТО БОЛЬШЕ ВСЕГО БЕСИТ — ЭТО ТО ЧТО НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ НОМЕРА! МНЕ ПОСТОЯННО ПРИХОДИТ РАССЫЛКА ИЗ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ, И Я В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ КРЕДИТОВ НЕ БРАЛА!!!!! И ИНФОРМАЦИЮ О СВОЕМ НОМЕРЕ ПО ЭТИМ БАНКАМ ТОЖЕ НЕ РАССЫЛАЛА!!!! УХОЖУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ!
[Ответить]
yarbeeline Reply:
марта 16, 2012 at 20:31
Как будто смена оператора решит проблему рекламного смс спама!
Держу пари — через пару-тройку месяцев вы будете писать такой же пост на форуме того оператора!
Проблему рассылки рекламы абонентам Билайн можно решить одним звонком на бесплатный номер 0858.
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
марта 17, 2012 at 14:08
Вот уже и полемика завязалась! Неужели творцу придется искать исполнителя, свернуть (сделать) навигацию по комментариям! Я вот тоже удивляюсь, на мегафон стали приходить рекламные СМС. Но, как я понимаю, где то оставлял телефон свой! Одно должно утешать, за эти СМС кто то заплатил и ноль на выходе. Вывод можно сделать только один, никогда не пользоваться услугами того, кто Вам досаждает!
Это надо продвинуть и на Все, повторяю, Все, товары, а вернее те нелепые продукты, которые мешают смотреть TV. Пока будут покупать сухарики и бульонные кубики, вместо того, что бы потреблять нормальные продукты, покоя не будет!
А вообще, это уход от темы, я заложил ее и хочу только иметь здесь отзывы о BeeLine домашнем интернете, повторяю, домашнем!
[Ответить]
Ник Reply:
марта 17, 2012 at 8:18
Иди, только узнаешь что и там тебе будет приходить реклама от банков, по меньше надо номерами светить везде.
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
марта 17, 2012 at 14:14
Повтор восклицательных и набор текста заглавными буквами — явный признак помешательства! Вот и созрела тема для очередного опуса — признаки помешательства!
[Ответить]
5 марта я писала отзыв. Стало еще хуже!
Пишу с чужого компа. Билайн меня лишил интернета. Оставлено больше 20 жалоб. С десяток еще не зафиксировали, убеждали! Да подождите, да вот выходные, да вот может какой сбой, да вот еще подождите ...!
Они в феврале поменяли формулу, по которой можно было оплатить с симкарты. До этого каждый месяц платежи у меня с симки проходили.
21 день я пыталась - в день по смс-ответ всегда - Формат неверный. Все операторы и ст. специалисты заставляли меня каждый раз им вслух произнести формулу и потом говорили
— У нас все в порядке или предлагали платить с другой (?!) симки!
— Это мне спец Анна предложила, звонила со служебного Билайна.
На 14 сутки я их уговаривала все же помочь мне-или судебный иск будет. НИКТО! Ни один мне не помог, отдел интернета вздыхал
— Мы ни при чем, звоните в отдел моб связи. Так вот ст спец Ольга (разговор 20 марта с 20-21.00 разговаривала в стиле САм дурак) и потом Ирина( 22 марта с 14-15.00 (эта вообще меня обвинила в мошенничестве) предложили самой искать проблему и звонить и добиваться правды от ИХ посредника. Никакие доводы, что я не знаю и знать не хочу посредников, что договор у меня с Билайном, до них не доходили.
Просила, чтобы они руководству передали, что их посредник не выполняет свои обязательства, что расцениваю это как издевательство, что закрываю симкарту (на счету 3149руб) и интернетом больше не буду пользоваться - все это они мимо ушей. Приехать в Москву не могла - я заболела, попала на больничный. В этом городе никого не знаю.
Скажу одно, работники Билайна - садисты!
Довели, что я плакала в трубку.
Приеду к руководству ВЫмпелком, посмотрите, сколько раз я отправляла смс, какие ответы одинаковые приходили и дам вам телефон в руки - сами при мне погасите мой долг 311р 75 коп. ПРИ МНЕ будете выполнять свои обещания, опублихйте на вашем сайте (заведомо ложные, что гарантирован быстрый мобильный платеж, что по существу является ложью!
Гарантирую, что о таком невыполнении своих обязательств
— Платите за интернет с телефона! Легко и быстро! — так написано на вашем проклятом сайте — я обязательно проинформирую европейцев!
Мой лиц счет 0895384806
И добавлю, что вашу компанию я презираю. Глубоко и искренне.
Если при личном визите вопрос не будет решен — я сразу же подаю исковое заявление (оно уже у меня готово).
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
марта 26, 2012 at 11:06
Вот еще ребята из Вымпелкома решили достать человека! А ведь заходят сюда и представители Билайна, и даже пытаются поправить репутацию, но при таком отношении к своим непосредственным обязанностям — предоставлять качественные услуги Россиянам, скоро конец!
[Ответить]
yarbeeline Reply:
марта 26, 2012 at 11:32
Елена Анатольевна, а почему вы так зациклились на пополнении л/с Домашнего Интернета Билайн мобильным платежом? У нас существует множество других способов оплаты! Возможно, когда вы набираете в смс код платежа — вы не поменяли язык на английский.
Попробуйте класть на счет в салонах сотовой связи или в банках, как правило, такие платежи без взимания комиссии.
[Ответить]
Отработал почти год оператором в отделе проводного интернета, на днях уволился, потому что внутри компании начался полнейший беспредел. Был закрыт набор новых сотрудников до сентября 2012, но параллельно были выставлены жесткие рамки для работы нынешних сотрудников, вследствие чего часть операторов из отделаДИ (домашний интернет) перевели на обучение в отдел мобильной связи, многие поувольнялись просто пока их не успели перевести, потому что работать стало невозможно, лишают премии полностью за малейшую ошибку, на данный момент опять набор открыли во все отделы.
Расхождения интересов высшего руководства и более низких подразделений стали просто невыносимыми для комфортной работы, Билайн сам себя жрет изнутри теперь, всем сотрудникам понятно, что Билайну стало жалко платить денег, вот они и начали создавать более жесткие рамки чем были, но сидеть на чистом окладе за такую адскую работу, на которой за смену услышишь с сотню недовольных отзывов, это как то неблагодарно.
[Ответить]
yarbeeline Reply:
марта 26, 2012 at 21:00
Я так полагаю, Максим, вы плохо ушли из Билайн, раз вы пишете слезливый отзыв о своем прошлом работодателе, да еще в теме, созданной для другого обсуждения.
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
марта 26, 2012 at 21:15
Ну а Вы, Ярославский представитель и заступник, неужели не радуетесь за человека, который покинул лоно компании из жадность набравшей на себя служб несвойственных и при этом провалив половину! Мне лично его поступок — импонирует, ибо интернет, еще до захвата и концентрации, поставляемый компаниями на заре этой услуги, был лучше! На серваках валялось такое! А теперь, вялая скука, периодически случается всякое!
Но вот когда отрубается, а у Вас AA На руках и рыбина в вас пушит и происходит потом автосброс, ввиду отключения!
После такого, проклятия в адрес нелепого и жадного руководства — гарантированы! А такое случается довольно часто!
Отвечай по делу, а не в стиле — сам дурак! Забаню и потру! Здесь только Я в трех своих ипостасях могу поощрять и глумиться!
[Ответить]
yarbeeline Reply:
марта 26, 2012 at 21:22
Баньте и трите! Не жалко! Тогда ни кто не сможет здесь ответить, как отвечаю я.
И ответил я по делу, Я же чувствую, что тот его пост — это слезы обиженного человека. (Или как вариант, происки...). И не факт, что он сам не виноват в своем увольнении. Да и не в ту тему он пишет. Для его поста в интернете созаны соответствующие сайты.
Mike Grib Reply:
марта 26, 2012 at 21:41
Человек пишет вполне объективно, о состоянии дел в одном из районных подразделений! Нет у него никакой обиды! Просто не хочет он работать за малые деньги в два раза больше! Я никакой обиды в опусе его не узрел, а вот описание надвигающегося провал в его службе — налицо! И он то как раз, пишет там где надо, и про то что надо, работал в подразделении — домашний интернет! А я затевал всё это именно про домашний интернет от Beeline! Почитай все комментарии, здесь некоторые защитники получали столь гневные отповеди от творца, что им становилось очень стыдно, за то что родились, а некоторые — наоборот, лавры и похвалы! Изначально, Я думал, что вообще буду самым злобным критиком, ибо был момент, в самом начале, сразу после захвата Корбины, когда компашка так опрасталась, что в нормальной стране, ее исками бы просто разорвали в клочья! Потом, почитав как они постоянно глумятся над некоторой частью своих пользователей и просматривая их отзывы, стал держать некий нейтралитет!
Всё малограмотное и лишенное смысла — удаляю! И вообще мне тема эта — надоела!
yarbeeline Reply:
марта 26, 2012 at 21:01
Если иное — то вы должны быть рады, что ушли с такой неблагодарной работы. Теперь то вы найдете себе работу достойную вас!
[Ответить]
Максим Reply:
марта 26, 2012 at 21:49
Я рад что ушел, да и ушел я без проблем. Но всё что я написал это никак не слезливый отзыв, а факты, я их не придумал, это всё есть. А Билайну удачи желаю. Но работать в дальнейшем оператором я не хочу теперь вообще нигде, где нужно выслушивать претензии клиентов.
[Ответить]
yarbeeline Reply:
марта 26, 2012 at 21:56
Ну так ваша работа и предполагала наличие претензий. Если все работает ок, то и не звонят, не сообщают, что все прекрасно работает.
Mike Grib Reply:
марта 27, 2012 at 7:40
У меня нет никакой работы и обязанностей по отношению к Осе! Вы, товарищ, прочитайте всю кишку отзывов, есть и прикольные!
Это мой личный блог на системе управления контентом WP, и я, в силу умения, взял и продвинул на лидирующие позиции свой сайт по запросу — отзывы Би Лайн интернет! А дальше и понеслись все эти безобразия! Еще раз, Корбина была лучше! Но ее то ли захватила, то ли выкупила компания и стартовала так плохо, что даже описать невозможно! Естественно, можно интерполировать количество положительных отзывов взяв за предположении, что если всё работает, то чего об этом трубить миру! Так и должно быть, а иначе за что я деньги плачу! Но, смотрите сколько отзывов о плохой работе! Вместо того, что бы устранять и улучшать, порой пишут о реальных проблемах, начинаются отписки или просто тянут время! А закон гласит, что один недовольный может увести армии лояльных! Унас в Москве, наверное всё нормально, еще бы! Офисов у Билайн очень мало и каждый скандал в офисе уводил бы просто кучу клиентов, а шизиков способных на такое, поверьте — хватит!
Повторяю еще раз — это хобби! Вы вроде как начали, если не ошибаюсь,давать правильные технически выверенные ответы на вопросы товарищей-криворучек, а скатились на установление факта оного! Ну а совет, перевести телефон в латиницу, это вообще дискредитация компании! Мы живем в России, и язык у нас Русский! Это постулат и не может обсуждаться! И если для оплаты услуг с телефонного счета, его надо переводить в транслит, то это значит, что вся команда разработчиков и заказчиков такого продукта — должна быть уволена, причем с волчьим билетом! С конфискацией выданных зарплат и вознаграждений! Рекламный отдел, начавших продвигать корявый продукт, тоже расформирован, на тех же условиях!
Это такая же фигня как и Сбербанк Онлайн! Рекламу начали а продуктик, так себе!
Подключились к билайну всего на 1 месяц и этого оказалось достаточно, чтобы понять, что главная их цель подключить людей, а дальнейшее обслуживание не важно. Менеджеры по продажам (не знаю как точно название должность) работают отменно, просто не смогли отказать и подключились. В середине месяца у них произошла какая то обрывка проводов, дозвонилаись до них только через 3 дня (дождаться было не возможно живого голоса), назначили ремонтника только через 2 дня. Они во время не приехали (и вообще сказали, что они работают отдельно и не знают, что там наговорила девушка в тех поддержки) В итоге хотелось сказать, халатное отношение к клиентам, согласованности между подразделениями нет никакой. Вернулись к фридому!
[Ответить]
Отвратительная связь, пользуясь которой можно стать психом, т. к. ничего никогда не слышно, все прерывается, а когда важный разговор, хочется разбить телефон, просто ужасно! Зачем она вообще? Неуважаю (не уважаю) тех у кого Билайн основной телефон, сразу ясно что люди не конкретные и с ними лучше не иметь дел...и это правило уже не раз поддтверждалось (подтверждалось). Пользуюсь другой связью, в 2 раза дороже, но нервы целы и дела в порядке, все успеваю, но иногда на Билайн звонят и это настоящая азбука морзе! Нихрена (неожиданное слово в лексиконе тётенек) не поймешь! А эти дебильные смс в 8 утра!
— «На вашем счету менее 150 тг!» КТООО? мог такое придумать? ОТСТОЙ!!!
********************************************************
А вот очередная овца малограмотная, и невнимательная! Если бы читала, а не вякала, наверное увидела бы, что здесь — отзывы о домашнем интернет от BeeLine! А может у тебя просто телефон (аппарат) плохой!
[Ответить]
PokerFaceM Reply:
марта 31, 2012 at 8:55
Овца, ты читать умеешь? Насчет того, что писать — ясно! А вот интересно, писать (ссать) умеешь так же как и писать (текст набирать грамотно)?
[Ответить]
Домашний интернет от Билайна — супер! Стабильная, высокая скорость. Слышал, что недавно ввели вторую полосу, чтоб не нагружать только одну — теперь всё просто летает, хотя и раньше было норм. Всем советую.
[Ответить]
yarbeeline Reply:
апреля 2, 2012 at 11:15
Ну слава Богу! Хоть один положительный отзыв.
P.S. Что примечательно, многие из тех, кто пишет гневные отзывы — делают кучу ошибок в тексте, как будто уроки русского языка проходили мимо них. А человек, написавший положительный отзыв, не сделал ни одной ошибки.
Может грамотным людям больше везет? ...
[Ответить]
Михаил Reply:
апреля 2, 2012 at 11:40
Ясный пень! Знал бы ты как я устал править тексты! У грамотных всё работает лучше, а если почитать отзывы повнимательнее, то есть и ответ от девушки, работающей в Билайн, так вот, там вообще длинная отповедь, без агрессии с прекрасным русским языком!
Нанял человека свернуть постраничной навигацией эту страницу — исчез! А Вам советую, поскольку Вы наверное самый активный комментатор, зарегистрироваться в службе Граватар, там, добавьте свое фото или аватар. Будете с портретом!
[Ответить]
Чё все гонят на Билайн...)) Если у кого то руки кривые Билайн не виноват, и уж тем более оператор тех. поддержки. Да, аварии бывают, ну вот подумайте, на простом языке — представьте длину провода который соединяет весь мир... Теперь по существу — с Билайном уже 2 года. Проблем не было. Скорость всегда стабильно максимальна и соответствует тарифному плану. Редко бывает тормозит youtube, но не факт что из-за соединения. Главное радует пинги — (Москва 4 мс, Питер 13 мс, Чикаго 64 мс, Сидней 240 мс). В моей области это лучший интернет, а у нас их 6 провайдеров, и каждый отстаёт в разы от Билайна не смотря что они у нас с десяток лет, а Билайн только 2 года. Жду наездов в мой адрес, с радостью всем отвечу...)))
[Ответить]
Mike Grib Reply:
апреля 5, 2012 at 7:14
Grubergen (IP: 78.106.2.156 , 78-106-2-156.broadband.corbina.ru)
Вот такая строчка приходит в оповещении, так что остается делать выводы! У Билайна, нет и не было своего домашнего интернета, Это насчет серверов и прочего, до сих пор не перестроенного оборудования! Возможно они достойно выкупили Корбину, а возможно и просто захватили! Сразу после этого, завалили почтовый сервер дня на три! То есть, лучшие специалисты из Корбины — покинули Билайн! Новые, до сих пор не могут вычистить следы прежнего брэнда!
Потребитель — всегда прав! Он может иметь и кривые руки и ум малый, а вот операторы колл-центра, должны иметь такой уровень подготовки, что бы уметь даже мертвому, слепо-глухо-немому объяснить что он должен сделать для восстановления услуги! Это закон! И ежели в компании всяку тварь наемную не могут такому научить, значит у них большие прорехи в управлении! Что и доказывают здесь большинство деньгами своими дающие жизнь сей конторе.
[Ответить]
Доброго времени суток!
Еще весной оставляла здесь отзывы, как сотрудница Билайна. Много времени прошло, решила заглянуть, что да как...
Теперь оставляю свой отзыв только как пользователь, ибо в Билайне я уже довольно давно не работаю.
Обращаясь к предыдущим ораторам (и пускай не по существу темы), в защиту, скажем так, работа в Билайн мне нравилась. И нервы закаляет. И платили там хорошо, хоть и бывало, что резали часть премии, так за дело. Прежде чем обвинять всех вокруг за непонимание и жаловаться, что вас не ценят, стоит подумать, начать с себя.
Далее, очень порадовало «наберут приезжих». Окститесь, Билайн ШПД обслуживает что-то около 90 городов, вы же не думаете, что все операторы сидят в Москве (лично я в столице не бывала ни разу).
Что еще? Да, проблемы с интернетом на самом деле делятся на две большие категории: первая — неполадки на оборудовании, вторая (и куда более распространенная) — руки абонента, увы, не всегда ровные. И себе, как пользователю, руки я тоже выравнивала. А как оператор, старалась помочь в этом славном начинании звонившим-нуждающимся.
И, наконец, гвоздь программы, собственно интернет от Билайн. Пользуюсь им по-прежнему, вторая линия, за год один сбой и тот от ЖЭУ — электричество отключали, пришлось перезагружать ТКД. Скорость тянет, не висит, не прерывается, деньги не исчезают, спамом на мыло и телефон не забрасывают... Звонят, правда, иногда, но относиться к этому лучше с юмором, мол, помнят, любят, скорбят
Спасибо за внимание.
[Ответить]
Михаил Reply:
апреля 15, 2012 at 22:34
И что это за контора такая, ежели теряет таких сотрудников? Дай бог тебе жениха богатого! Христос — Воскресе!
[Ответить]
Александра Reply:
апреля 16, 2012 at 11:14
Воистину!
И нормальная там контора, такая же, как все остальные. Спасибо за лестные слова, но я их пропущу (если это были именно они) :)
Воруют, говорите? Так кто в нашей стране иначе поступает? Не работает это у нас. Кристально чистая и честная компания в России протянет ноги еще на стадии «зачатия»
Говоря о мобильной связи, к примеру, есть масса других операторов, у которых еще веселее вещи происходят. Недавно пришло извещение от одного такого оператора, что я должна полторы тысячи рублей якобы за действующую сим-карту, которой у меня и не было никогда. И услугами той компании я не пользовалась. Это к теме о мошенничестве компаний. Только не забывайте, что эти махинации обычно проводят салоны связи, а не сотрудники колл-центра и уж явно не лично директор компании.
А об интернете..., у меня две линии от разных провайдеров. И я читала отзывы про оба. И вообще с другими тоже сравнивала. Так вот, плачут везде. Много. Со вкусом. И не всегда по делу. Кричит пользователь, как его «апкрадуют» (именно так), не ценят и вообще теряют. Ведь он читал о «защите прав потребителя». А работники любой компании, выходит, даже и не слыхивали о таком звере. Это же несерьезно. Тем более в нынешнее время, где альтернатива на альтернативе и, как водится, альтернативой погоняет.
[Ответить]
Михаил Reply:
апреля 20, 2012 at 7:27
Домашний интернет Билайн — у меня и стоит! Пара разрывов за вечер, едва ли может быть нормой,но приходится смерятся! Было давненько Акадо, так еще хуже!
А вот теперь о плохом! У меня Касперский фаервол всё время отбивает сетевые атаки! Вывод — за трафиком они не следят и его не анализируют!
Какое количество жлобов, не пользуются антивирусами с фаерволами? Отсюда и бот-сети, а от них и сетевые dDos! У меня ощущение, что как не было у них серьезного специалиста по безопасности сетей, так и нет!
И еще, купил тариф Билайн детский, в Евросети, нужно мне для подтверждения аккаунта в Google. Сказали, что ничего лишнего, вообще не подключено! Но, посыпались рекламные окна, технологию не знаю, это не CMC, что то другое! Мелькает почти непрерывно! Дозвонился ранним утром очень быстро, там и отключили! Спросили только номер телефона! Порадовало!
К вопросам воровства — это был сарказм). Но это же правда. Вы хоть раз видели честного предпринимателя? С доходом, прибылью и что там еще бывает (я не бухгалтер, не разбираюсь). Я не видела. Алчность — чувство сильное, контролировать его сложно.
Но речь-то не об этом (эдакий офф-топ).
Из отзывов — завидуйте, у меня без проблем работает. Хотя у меня вообще все нормально работает, оборудование в доме хорошее стоит и ЖЭУ благоразумное.
И уж сколько не работаю в компании, а читать отзывы до сих пор интересно. Хотя немного печально. Особенно про техподдержку. Если будет позволено, с удовольствием из практики чем-нибудь поделюсь.
[Ответить]
Михаил Reply:
апреля 21, 2012 at 9:42
Зарегистрируйтесь в службе Gravatar — там можете добавить своё фото или нарисованную аватарку! Комментарии будут с образом! Это совсем не сложно!
Нравиться комментировать — имейте портрет!
[Ответить]
Компания
марадёров(мародерах) и мошенников. Думает не окиентах(клиентах), а о том как красиво надуть и выйти из всего этого красавцами. Стадо уродов, которое придумывает лазейки, в частности, тарификация. Людям ведь нечего делать, как изучать их махинации. Бессовестная компания. Всех и постоянно отговариваю не пользоваться услугами этой компании, изучив все её «положительные» стороны. Много раз жаловался операторам ни (на) их безобразие, ответ выточен и красив.А результат как всегда удручающий. А интернет билайн, так, вообще из ряда вон выходящее. Платите по
высокаому(высокому) тарифу, не пользуетесь интернетом, а в конце месяца связи нет (скорости). Пробовал в прошлом месяце перейти на самый дешёвый, не тут-то было. До сих пор пытаюсь. В личном кабинете, который открывается пол часа, как в глухом лабиринте. Биты указаны, сумма за это не указана, вот и догадывайся, сколько надо платить. Опять попробую набраться терпения и исправить ситуацию. ОДНИМ СЛОВОМ — КОМПАНИЯМАРАДЁРОВ(мародеров)Очередной двоечник, надо было лучшие учиться в школе!
[Ответить]